Совершала покупки за последние полгода, каждый раз указывала карту для участия в программе лояльности. Вчера хотела ей воспользоваться во время оплаты заказа, а консультанты уверяют, что на счету 0. Зачем вы предлагаете клиентам карты локальности, если у вас эта система не работает?