Wildberries
December 2024 •
1
Получала товары в этом пвз 30.12.24 За такое отношение со стороны работницы пункта выдачи хотелось бы поставить -1 звезду, если бы была на то возможность Очень грубый персонал, такого отношения к людям я не видела никогда; большое количество товаров швырнули мне в руки, хотя уместней было положить их на стол, сотрудница не принесла мне несколько товаров, и на вопрос, где они, я получила ответ «все товары я принесла вам, ничего больше не знаю» минут 15 я пыталась разобраться с проблемой, постоянно сталкиваясь с игнором от девушки, потом она соизволила пикнуть мне код повторно и ушла на склад. Далее вернулась с этим товаром и кинула их на стол (спасибо что не в руки в этот раз) вообще с каких пор у нас считается нормальным швырять и кидать товары, которые мы заказываем? Благо ничего хрупкого там не было На вопрос о возврате мне тоже пришлось повторять несколько раз, потому что ответа на мои просьбы не было даже со 2/3 раза. Это была уже сверх наглость проигнорировать мою просьбу о пакетике, но зато на вопрос могу ли я идти, мне с радостью ответили «да». Товары которые были оплачены девушка на возврат, я так понимаю, не пикнула, так как они до сих пор висят на поступлении (соответственно вб деньги мне не вернет) т.к. не был проведен отказ в пвз. Хотя я не раз повторила, что эти товары я хочу вернуть. Я могу закрыть глаза на маленькое помещение, в котором итак тесно, так оно ещё и заставлено коробками, на грязные примерочные, на вечные очереди и долгую отдачу товаров, но когда средь Бела дня ты сталкиваешься с таким хамским отношением, ничего не сделав, это уже перебор, правда.
Vernyj
September 2024 •
1
Очень странный магазин, полное несоответствие цен, все купленные мной позиции не совпали в чеке по ценам. На мой вопрос кассиру, почему вы пробиваете мне продукт по другой цене, мне громким и злым тоном ответили, что не её обязанность и расстановкой ценников она не занимается. Конечно же никто не стал пробивать мне товар по указанной на прилавках цене. Состоялся очень дискуссионный диалог с полностью неадекватной женщиной-кассиром, начала переходить на личности, грубить и кричать на весь магазин. С моей стороны было все достаточно вежливо и тактично. В итоге помогать мне она отказалась, и просто «выгнала» меня с кассы. Прийдя домой обнаружила, что в чеке пробита лишняя бутылка воды. Не в первый раз сталкиваюсь с обманом в чеках в этом магазине, но чтобы на меня ещё и кричали за это, уж извините. Очень огорчила данная ситуация, руководству прошу задуматься о подборе вашего персонала. Дата :15.09 Время около 15:30
Мясорубка
June 2024 •
5
Отзывчивый персонал, прекрасная продукция