Pyatyorochka
August 2023 •
1
Уважаемые сотрудники данного магазина,которые собирают заказы через придожение,убедительная прошу внимательно это делайте.22 августа оформила доставку,так как на улице был дождь и идти самой не было желания.Заказ был не большой,может позиций 10.Привезли достаточно быстро вопросов нет,но не оказалось одного продукта,который был мне нужен для приготовления блюда в этот день.Позвонила на эту линию горячюю.Один мне сказал,что моего заказа нет,ищите сами номер своего чека,нашла перезвонила и неуспела сказать толком про свою причину звонка как он просто сбросил.Третья девушка при очередном моем звонке пояснила,чтобы я обращалась к доставщику.Хотя при чем тут он?Заказ собирают сотрудники магазина,а не доствщики.Для чего тогда эта горячая линия нужна раз элементарный вопрос решить невозможно?Оплату списывают моментом за заказ,а вот должного внимания по зборке этого заказа нет.В этот день бежать в дождь до пятерочки я канечно не стала.Доставку я оформила не для того,что бы в такую погоду идти самой в магазин.Сотрудник пятерочки занимающийся сборкой заказов,смотри пожалуйста,что заказывают люди,твоя невнимательность или просто пофигизм принесли мне плохое настроение раз,кучу потраченного времени,чтобы дозвонится на эту линию два и в итоге остатся без того продукта кторый был очень нужен три,так еще при этом и оплаченного ,четыре.Так же отсутствовал чек при доставке.Тоже не ясно по какой причине кассир решил,что он мне ненужен.
Dixi
August 2023 •
1
В конце декабря 2022 года зашла в этот магазин, хоте есть дикси и рядом с домом где проживаю,но поскольку в тот день заходила еще в некоторые магазины расположенные с этим рядом,то зашла.Выбрав нужный мне товар направилась к кассе,отстояла очередь и мне начала пробивать мой товар мадам лет 50,которая видемо недовольна очень своей работой и жизнью в целом.После того как она просканировала мои покупки я уточнила,что оплачу все безналичным расчетом и приложила свлю картк к терминалу оплаты по безналичному расчету и в это время начала складывать в пакет пакупки.Кассир в это время в хамском тоне сказала,чтобы я ввела пин когд.Ранее в этот день да и не только в этот я совершала пакупки в различных магазинах на небольшие и достаточно крупные суммы и пин не требовался.Вот и тут я решила,что он не нужен и начала складывать все в пакет.Среди моих пакупок была маленькая стеклянная бутылка газерованной воды.Видемо эта дамочка не разглядела,что это газировка и опять все в той же хамской манере вывезла такую фразу "что выжрать нетерпится?"На,что я канечно отреагировала и сделала замечание,что неследует так разговаривать с пакупателем.Недовольная хамка не остановилась на этом и продолжила,пожелав мне при этом наихудшего нового года.После чего я пояснила данной невоспитанной мадам,что хоть и моложе ее в разы,но воспитания у мене больше.После чего направилась на выход из магазина и тут в спину слышу,что кто-то из сотрудников подошел к ней и спросил,что случилась,на,что она ответила "да баба какае-то..."а вот дальше к сожалению не расслышала.Пришлось вернутся и найти директора этого магазина и высказать ей свои притензии,на,что та покивала молча головой,сказав,что поговорит с данной сотрудницей о ее поведении.Придя домой я решила позвонить еще и на горячюю линию этой багадельни на Ленина 72,чтобы приняли меры такие как вычет из зп за подобгого рода высказывания, наказали неприменно рублем.Меня выслушал какой-то мужчина по телефону поугукал и сказал,что примут меры о чем меня уведомят.Уведомляют уже восьмой месяц.Можно сделать вывод,что мер никаких принято не было,а все спустили этой хамке с рук и она так и продолжает говорить различные гадости пакупателям,недумаю,что я единственная кто столкнулась с этой кассиршей и получила испорченное настроение и коментарии о своих пакупках.В тот момент я находилась в положенни и это было явно заметно и эта кассирша говорила мне про выжрать и желале непонятно чего.Тетки идущие работать в торговлю,ну зачем это делать если не умеете разговаривать нормально с людьми,не идите в магазины,идите на рынок,сидите потныне и злые там,продавайте селедку на развес.Посторонние люди не виноваты в неудачах в вашей жизни.