Андрей Дмитровский
8
3
subscribers
0
subscriptions
89.1K
views
Персонал не профессионален от слова совсем. Люди не знают чем торгуют, спросил про функцию, человек говорит да все есть, по итогу на выдаче после оплаты, оказывается что нет такой функции. Попытки впарить товар на несколько десятков тысяч дороже. Вареный персонал, которому на все мягко говоря всёровно.
Хочу рассказать историю которая произошла. Покупая стики для айкоса, девушка продавщица случайно ошиблась и пробила не тот блок который нужен был. Я оплатил не глядя, соответственно попросил сделать возврат, на что администратор оперативно связалась с сотрудником безопасности. Так вот, сотрудник безопасности заявил мне что возврата не будет и чек закрыт, в нарушение законодательства РФ. Мне пришлось разъяснить сотруднику действующее законодательство. На это сотрудник безопасности, ЗАСТАВИЛ сотрудницу которая положила случайно не тот блок купить его, про возврат товара в течение 2 недель он ничего не знает. Поражает некомпетентность сотрудника на такой высокой должности!!! При этом администратор и продавец вели себя очень достойно
Делают свое дело хорошо, но есть очень большое НО, навязывают услуги и в буквальном смысле тянут деньги, поэтому за жадность 3