Горячая линия данной организации - бутафория, абсолютно не рабочая штука!
По любому вопросу, даже для получения информации, приходится посещать офис. Кабинет приёма абонентов один, в него постоянно большая очередь. Просто безобразно отвратительная организация!
April
February 2023 •
1
Такого хамства давно не встречала. Очень удивлена, что подобное отношение к покупателям ещë возможно. Сделала заказ через сайт: по факту задерживают заказ по срокам, а препарат жизненно необходим. Звонок на горячую линию совсем расстроил: в крайне раздраженной форме мне оператор сообшает, что сроки на сайте указаны примерные и мне необходимо ждать заказ. Уточнаю, почему перед заказом этой информации не было, а была продажа с конкретной датой поставки товара? Ничего вразумительного в ответ, кроме раздраженного шипения:"ждите, всë привезут 3-7 дней!"Если бы я изначально знала о таких условиях поставки лекарства, то 100% не стала бы делать заказ. Получается я потеряла время и осталась без лекарства. Не советую связываться с данной конторой, они не выполняют свои обязательства.
Orenburg Regional Hospital
June 2022 •
1
Ни одному положительному отзыву об учреждении не верю, хорошо о ЦРБ может написать только маркетолог больницы.
Сотрудники больницы разные, как и все люди в обычной жизни, кто-то явный профессионал своего дела, внимательный и чуткий, а кто-то за разнодушием к пациенту скрывает своë проф.выгорание и нежелание работать, просиживая штаны за казенный счёт. Но общая тенденция, которая как известно, закладывается только руководством- безразличие к людям. За 10 лет жизни в Оренбургском районе приходилось обращаться и в детское отделение с детьми, и с пожилыми родителями во взрослое, да и сама проходила не раз обследования, вывод один: отношение везде одинаковое- пациент всегда не вовремя и не к месту, вызывает общее раздражение персонала одним своим присутствием. Такое отношение к людям - беда нашего времени и это очень печально.