Светофор
June 2022 •
1
Магазин работает. Заезжаю туда второй раз и последний! Была там 2 раза и оба раза нагрубили, *контролёр управления*!! , очень грубая, абсолютно не воспитанная женщина. Товар нельзя трогать руками и смотреть, сегодня сказала мне, что за то что люди рвут коробки в магазине нужно расстрелять как в Сталинские времена! Это вообще норма в общении с клиентом? Причём коробку с детским пластилином я просто держала в руке и пыталась найти текс из чего состоит пластилин. Абсолютно грубый сотрудник и я не одна такая, узнала от друзей много историй. О магазине, контролёр управления радеет за упаковку детского товара это понятно, но на всей колбасе практически нарушена упаковка, паллеты стоят узко, в магазине летали птицы, (2 воробья)сидели на макаронных изделиях, с детьми ходить не безопасно, всегда что-то может упасть, работает одна касса, в книге жалоб не заполнены номера заявлений) с самого начала нет не одного номера). Жалоб много, но на эти жалобы нет ни одного ответа. По хорошему персонал нужно обучить работать с клиентами. Клиенты приносят вам деньги, пожалуйста уважайте их и подарите безопасность, в том числе и от оскорблений и нападения вашего персонала. (второй раз был не простительный, контролёр управления это делала специально, разве так с клиентами поступают?)