Shaverno
August 2024 •
1
Не заказывайте доставку. За Вас решат, что вы будете есть
Husky
January 2024 •
5
Душевно и вкусно. Респект офикам и бармену
L'Orangerie
November 2022 •
1
Заказал букет лилий с самовывозом через 2 дня. На 2ой день присылают видео с нераспустившимся букетом. Было много дел в этот день, чтобы искать новый магазин, а попавшиеся по пути магазины могли лишь предложить лишь такие же либо сморщенное убожество. Предупредили: дома обрезать и поставить в воду возле источника тепла. Торжественно клялись, 100 процентов распустятся через 2-3 дня. Прошла почти неделя... Кто-то раскрылся и почти сразу сморщился, кто-то как Обломов не собирается проявлять инициативу. На мои претензии сказали: "Сам дурак! Надо было каждый день подрезать" - А вы об этом мне сказали? - Нет. Понимаете, мы же тоже люди. Если Вам нужны профессионалы своего дела, обратитесь в другое место. - У вас нет никакой клиентоориентированности. Вы теряете клиента/клиентов! Верните деньги или другой букет. - Ваша реакция мне кажется неадекватной. Цветы - живой организм и невозвращаемый товар. Вы же сами брали на свой страх и риск. Предлагаю новый лозунг: "Букеты для адекватных на свой страх и риск!" Хотя бы скидку предложили, но нет начали сомневаться в ментальном здоровье КЛИЕНТА! Книжку красиво завернули и бумага топ! Может стоит переклафифицироваться в упаковачную? Всего плохого!