Мы арендовали Вигвам 3.11-4.11 , начну с того, что приехав немного раньше и не заходя на ресепшен, сотрудница на улице нас увидела и на всю Ивановскую начала кричать издалека: «Вы на заселение? Вам надо подождать, у нас заселение в 3ч».
Оформив нас и не предупредив сколько ждать по времени, нам было сказано, что с нами свяжутся, когда домик будет готов.
На часах 15:30 когда нам было объявлено «можно». Хотя заселение по правилам в 15ч!
В Вигвам номер 1, куда нас заселили, было треснуто окно, поломан зонтик уличный, отсутствовал гамак(хотя возле остальных домиков он был), также была включена решетка для мангала, но к сожалению нам досталась рыбная, ибо нормальные для мяса закончились…
В наше проживание был включен завтрак по системе шведский стол с 9-11:00. Придя на завтрак в 9:40, мы обнаружили, что половина клошей пустые, осталась только каша, вареные яйца и хлеб, на вопрос будут ли пополнены блюда, нам снова ответили «Надо ждать, все готовят», мы прождали еще минут 20 пока не вынесли еще омлет и оладушки (которые тут же разобрали) голодных гостей было больше, чем еды….
Одна сотрудница выполняет работу за : администратора, повара, официанта, бармена,посудомойку, топщика бани и вероятно, это еще не все ее обязанности…
На второй день появилось понимание, почему встреча была именно такой, благодарим единственную сотрудницу (имя , к сожалению , не уточнили) за максимальный вклад и внимание, стрессоустойчивость и спокойствие. Предлагаем выписать ей премию!
Ценник средний, при хорошей концепции и красивой территорией, Вашему отелю явно требуется больше сотрудников и улучшения сервиса.
Токио-City
October 2024
3
Очень долгое обслуживание при невысокой загруженности, были 22.10.24г в 22ч, официант озвучила время ожидания максимум 35 минут, но затянулось ожидание на 50, при том, что пока не позвали официанта и не указали , что наш заказ остывает на выдаче, она бы и не подошла.
Также прошу обратить внимание на очередность подачи, первый гость получил сразу свой заказ (роллы и горячее), а второй еще ждал 10 минут и смотрел как первый ест. По правилам, подача блюд должна осуществляться единовременно для всех гостей!
Paprika grill bar
June 2024
2
Готовят крайне долго!
Заказали 3 пиццы и пирог, уточнили сразу время ожидания, тк торопились, в итоге нам готовили час! Официант общался как с друзьями с улицы: «Вы что, издеваетесь? Одна пицца готовится 20 минут». Хотя изначально получили ответ, что время ожидания 20 минут всего!
Your Face
March 2024
3
Стоимость препаратов на сайте не соответствует действительности, цены указаны за 1мл, а по итогу прайс выше. Для моей процедуры понадобилось 0,6мл препарата, а денег взяли как за 1мл.
Идя в данную клинику, Вы покупаете кота в мешке, не зная сколько он стоит. Будьте внимательны.
Жаль, вернули всего 1000₽, вместо 7000₽
Галерея Путь
January 2024
5
Выставка «Мама-я прощаю тебя» тронула до глубины души, я словно взяла за руку своего внутреннего ребенка и провела сквозь время, вспомнив все события из детства . На душе стало легче, хотя есть много о чем поразмыслить. Без слез не обошлось, очень рекомендую к посещению.
Season Travel
July 2023
1
Расскажу свои впечатления о туре в Карелию 02.06.23 с Сезон Тревел.
Начну с того, что обещанного уведомления с номером автобуса и контактами гида, мне по смс не поступило, из-за чего в 22ч ночи перед днем выезда мне пришлось самой звонить, писать в вотсап и на почту турагентству, дабы было понимание где искать свой автобус. В итоге организаторы, чтобы не «париться» прислали мне два номера автобуса со словами «ну подойдите и спросите, в каком из двух вы должны ехать». Приехав утром к месту отправления я подошла сначала к первому автобусу где был гид Александр, он проверил список и меня в нем не было, гид отправил меня во второй автобус со словами «ну ладно, если Вас и там не будет так и быть я Вас возьму», на минуточку, у меня на руках были все чеки и подтверждения оплату данной поездки. Я пошла ко второму автобусу, попросила гида проверить список, на что он попросил подождать ( увлеченно вел беседу с водителем, рассказывал шутки и не мог уделить 2 минуты туристу, т.к мне), чтобы Вы понимали, гид только с третьего раза вышел из автобуса и достал список. Неуважение к туристам еще до посадки, браво!
Но самое интересное впереди, моей фамилии не оказалось и во втором списке, и этот гид даже не попытался разобраться в ситуации и взять меня на борт. Клиентоориентированность хуже некуда. Впечатление о поездке и настроение испортили моё еще не выехав из города. В итоге из-за того, что произошел сбой в головах организаторов, мест не хватило другим туристам, гид Александр предложил им поискать места в других автобусах, настроение испорчено уже не только у меня.
В мой пакет тура входили все удобства, но туалетом в автобусе попросили не пользоваться, а потерпеть до остановок, ортопедические сидения оказались обычными автобусными сидениями, за гарнитуру для просмотра фильмов на планшетах на спинках сидений платите +100₽.
Сертифицированный гид - отдельное «искусство». Двух слов связать не мог, перескакивал с одной темы на другую, замолкал на половине предложения, а после некоторой паузы начинал новую мысль.
В поездку попытались впихнуть все локации и сразу, что помешало насладиться красивыми местами, провести больше времени , в каждой локации было выделено 30-40минут, еще и покушать уложитесь, хотя везде очереди из туристов огроменные….
Также продолжая тему отсутствия фреон имени в списках, организаторы сначала не выходили на связь, а позже начали отрицать данный факт, уверяя, что такого не могло произойти и никогда не случалось.( Ага привет, есть еще такие же счастливчики? Предлагаю посчитать сколько у кого таких случаев было!)
В общем и целом, никому не рекомендую данную контору, с ними Ваш отдых начнётся и закончится нервами и стрессом.
Shawafel
May 2023
3
Заказали 2 вида шавермы:классическую и на тарелке. Вердикт таков: оба блюда были не соленые, мясо жирное, соуса и курицы можно было бы класть больше и почему-то не было капусты в классической шаверме, в целом съедобно, но не восторг.
Интерьер заведения приятный, чисто, светло, приятная музыка.
Yandex Arenda
March 2023
1
Столкнулась с этим сервисом при переезде в другой город, нашла объявление, показ квартиры онлайн по фото, никак не учтешь минусы которые есть в квартире и на фото они конечно же не отображены, когда дело касается денег-то поддержка пишет тебе сама и торопит с подписанием договора( в котором снимает с себя все обязанности!).
В назначенный день курьер привез мне ключи от квартиры, я с двумя большими чемоданами приехала на квартиру которую арендовала через Яндекс, и о Боги! Ключи не подходят! Они перепутали и привезли ключи не от моей квартиры. Я немедленно обратилась в поддержку, и спешу заметить, они общаются только посредством мессенджеров, они мне не отвечали пол часа, после чего я скинула фото привезенных мне ключей и они ответили, что ключи верные! Хотя я тут же скинула переписку с владельцем квартиры, где он подтвердил, что это не его ключи. В итоге спасибо собственнику, он приехал сам через еще пол часа и открыл мне двери, на что Яндекс только через 3 часа подтвердил, что произошла ошибка и еще через час мне привезли верный комплект ключей.
Всё отзывы купленные!
Вторая ситуация произошла со мной сегодня!
Яндекс не проверяет задолженность ко К/у у квартиры, и сантехнику. В квартире старые ржавые трубы, у меня в данный момент непонятно откуда течет вода, а поддержка уже час не выходит на связь, хозяину не могу дозвониться с 9:30 утра!
Те кто хочет пользоваться услугами Яндекс 100000 раз подумайте, хотите ли вы решать вопросы самостоятельно, платить свои деньги сантехнику, и ночевать под квартирой без ключей…..
А самое обидное, что если я захочу отсюда съехать, то по договору должна еще заплатить 100% комиссию
Le Cafe Pushkin
September 2018
5
Зашли в это кафе перекусить в перерыве между экскурсиями, приветливый персонал, большие,сытные порции, очень вкусные блюда,красивая подача,цены приемлемые и вполне оправдывают себя , если приеду еще,обязательно зайду и посоветую своим друзьям