Pro. Khinkali
August 2024 •
5
Отличное место для любителей грузинской кухни. Все очень вкусно, без исключения. Официант Даниил рассказал состав интересующих блюд, порекомендовал альтернативные варианты. Все четко, быстро и очень вкусно
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
March 2024 •
5
Заказ 0610751 К-15 оформляли у Гаврилова Александра. Очень понравилось обслуживание-четкие ответы на все вопросы, предложение альтернативных вариантов в спорных моментах заказа, тактичность, высокий профессионализм. Очень довольны сотрудничеством.
Village
March 2023 •
5
Огромная благодарность Елизавете за организованную нам семейную фотосессию. Уютная и милая студия, а что самое главное - съемка прошла очень легко и раскрепощенно. Фотографии получились потрясающие! Теперь мы знаем, к кому обращаться в следующий раз за отличными снимками!
CraftWall
January 2023 •
1
Выбор при заказе стеклянной перегородки в квартиру остановила на "Крафтвол" по причине большинства положительных отзывов.Связавшись с менеджером Анной, отправила ей приблизительные размеры для расчета стоимости конструкции. Приехал замерщик Евгений. Тщательно сделал замеры, фотографии квартиры для конструктора, обговорили вид перегородки. На этом этапе положительное впечатление от данной фирмы начало сходить на "нет". Первое, когда мне прислали Договор на согласование - менеджер не учла размеры, сделанные замерщиком, а просто скопировала расчет с предварительных замеров предоставленных мной, что заметно прибавляло стоимость по договору. Второе - изменили вид конструкции (внимание! без согласования с заказчиком). Когда я позвонила замерщику по данному вопросу, то услышала странный ответ: "мы подумали с конструктором и решили, что так будет тоже красиво смотреться". Но ведь на месте мы оговаривали вид конструкции! Конечно, проект был изменен на первоначально оговоренный.Третье - при монтаже оказалось, что проект не учел того, что потолок идет под скос и со стороны комнаты образовались большие щели (При том, что были сделаны фото всех ракурсов и замеры сотрудником компании!). И самое главное - порча имущества при монтаже - были сколы ступеней деревянной лестницы, которую установили за неделю до приезда замерщика. При подписании акта я указала данный факт. Мало того, что мне приходилось постоянно напоминать о себе Анне, так ответ был такой, что начальник провел беседу с монтажниками и, поскольку они работают у них 6 лет, у руководства компании нет причин им не верить. Да, они лишь пару раз уронили киянку и не на лестнице, а в другом месте. А на вопрос о замене профиля с одной стороны, где щели (вина конструктора с замерщиком), мне никто не предложил исправить, сказав, что мы поняли так, что это вас устраивает. Итак, никакой компенсации, исправительных работ, реставрационных не проводилось. Итогом "сотрудничества" для меня стали: НЕклиентоориентированность, НЕкомпетентность отдельных сотрудников, НЕчистоплотность компании в отношении к заказчикам.