Не советую работать с этой компанией ОСОБЕНО юрлицам- не предоставляют месяцами закрывающие документы, просто ужас. Это отвратительно и непрофессионально - просто уровень конторы.
Наконец-то мы посетили офис, где работают по-настоящему компетентные люди, это просто большая р едкость в наше время и в этой структуре особенно.
Спасибо менеджеру по работе с корпоративными клиентами за профессионализм! Спасибо руководителю офиса за внимательное отношение к клиентам, мы спокойно сделали все дела, которые необходимо и теперь будем ходить только к вам. Этот офис знает что такое клиентоориентированность и главное- им не надо звонить спрашивать что-то на линии в присутствии клиента, они все знают!
Просто отвратительный офис по обслуживанию юридических лиц! Во второй раз обращались туда (просо близко находимся) и во второй раз получаем некомпетентную консультацию: когда тебе в офисе говорят одно, а на линии или в мессенджере другое, как это назвать..... просто ад!
Если вы их бизнес-клиент, идите в другой офис, но только не туда. Чтобы клиенту предоставить ответ на вопрос, эти "горе-сотрудники" с кем-то советуются по телефону и только потом тебе доносят информацию и то, неверную.
МТС, пока от вас не разбежались клиенты : начните нормально обучать своих сотрудников наконец!
А мы, тем временем, новые номера будем приобретать у ваших конкурентов - там хотя бы консультанты знают о чем говорят и не тратят тем самым время клиента и нервы при этом.