Tsekh
July 2023
1
07.07.2023 Попал ли я в тот день, когда луна действует на всех работников ресторана «Цех» Либо, оно тут ежедневно так Сидим компанией празднуем день рождения И тут администратор с ходу запрещает ,категорически, поставить свободный стол, чтоб мы компанией сидели вместе 10 человек. Этот стол был свободен на протяжении 3 часов за которые мы отдали 400₽ Ладно, думаем, посидим так. Раз у нас 2 стола должно быть и 2 официанта! Нет, официант один, навстречу не идет, когда интересуемся о наших заказах и том, что делать если мы вдруг не успеем покушать, потому что по истечению 2 часов из нас покушали всего 1-2 человека. Все остальные сидят с холодными супами, потому что не могут дождаться брускетт, хлеба или еще какого дополнения к горячему. Вызываем администратора и жалобную книгу, ждем уже пол часа. Если администратор и занят, то жалобную книгу вряд-ли озадачили на пол часа, что она не смогла подойти. Спасибо «Цех» за испорченый день рождения подруги. Не было бы неприятной ситуации, если бы политика ресторана придерживалась «покупатель/клиент всегда прав» Пожелания для ресторана: Заменить администратора, который боится подойти к посетителям чтобы выслушать претензию и как либо ее решить, или хотя бы понизить уровень напряженности. Решить проблему перестановки столов, потому что они не стеклянные и не хрустальные подвинуть один стол для того чтоб, как минимум один из 10 человек захотел бы отметить тут свой праздник и принести вам доход. Официант, Ульяна, к ней никаких претензий, девушка почти выдержала наплыв эмоций разочарованных посетителей и до конца исполняла свои обязанности. Ни один из нас не посоветует конкретно эту локацию и сам более посещать не будет. Вся ответственность за это на администраторе.
Медсестра
December 2022
5
Отличный магазин, очень низкие цены, хороший продавец, все подберет, все покажет и расскажет Вернусь еще не раз