Заехали с семьёй,два взрослых и двое детей в данное заведение, на улице вечером уже холодно, мест в тепле нет, всё занято, ожидание 20-30 минут, предложили сесть на улице, мы согласились, чтобы не ждать, принесли меню и сказали официант подойдёт через 2 минуты! Но не через 2 минуты, не через 10 мы его не дождались, при входе стоит молодая девушка, которой абсолютно безразлично на гостей данного заведения, ответила сейчас минутку и официант будет у вас, с учётом что мы на улице, считаю ожидание официанта 15-20 минут не уместно, дети замёрзли, мы тоже. Подходит официант и говорит ожидание блюд 25-30 минут, если ты в тепле то в принципе это всё не воспринималось бы так критично, и можно войти в положение что полная посадка, но если тебя усадили на улице где холодно, то конечно такое отношение возмущает, заказ у людей, что седят на холоде, нужно принимать в первую очередь, логично что ожидание официанта 20 минут да ещё и самим подходить и требовать его,не уместно. Отношение к людям безобразное! Работают на поток, одни ушли, не страшно, другие придут..