Участок курьерской доставки EMS почта № 392990
June 2023 •
1
Читаю отзывы и умиляюсь, как всё хорошо. Столкнулся с этой службой и неудачно. Звезды что-ли не сошлись. Посылка ему из Москвы до Тамбова дошла ща три дня (слава почте России), но чтобы доставить в пункт назначения Рассказово (+ 35км) потребовалась ещё неделя. Согласно сведениям приложения Почты России посылка должна быть доставлена 9 июня. Сотрудники емс (молодцы) решили её доставить с опережением графика 8 июня. Но в чем незадача курьер начинает обзор клиентов только по прибытию на место. Мой косяк, был в не зоны доступа (так кто же знал, что курьер вообще приедет). Вышла осечка и посылка не вручена. На следующий день получаю звонок руководителя, мол так и так вы были не доступны и мы смож доставить только через четыре дня, так как только по во и чт они в область выезжают. Хорошо жду. 13 июня счастливый день доставки. Жду предварительного звонка курьера чтобы согласовать время. Тишина. Дозваниваюсь до руководителя пожалуйста согласуйте со мной время доставки. Это потребовало от меня трёх звонков руководителю, чтобы руководитель организовал мой контакт с курьером (слова что мы вам не обязаны и т. П. Опускает. Спустя ещё 15 мин курьер уведомил меня, что в течении дня будет. Спасибо, за мои же деньги, буду ждать у окошка. Надеюсь, что всё получится (пока посылка не получил). УВАЖАЕМЫЕ сотрудники ЕМС предварительно созванивайтесь с клиентами. Отдельное спасибо Елене Юрьевне за оперативную помощь в решении вопроса)
Gazprom mezhraygaz
April 2023 •
3
После получения судебного приказа о задолженности пришлось обратиться за разъяснениями. Вопрос решился только руководителем Рассказовского участка Быстровым Л. П., за что ему выражаю благодарность, вник в суть проблемы. Но не без ложки дегтя. Юрист общается без стремления решить разлогласия, а прсылает искать правду в суд, а откуда там взяться показаниям счетчиков и счетам об оплате не понятно.