Зашли с мужем купить мне обручальное кольцо. На нас бы и внимание не обратили, если бы мы не спросили, где посмотреть обручальные кольца. На просьбу показать нам хорошее обручальное кольцо, продавец окинула нас с ног до головы взглядом и предложила кольцо 373 пробы. Когда я повторила, что нас интересует хорошее кольцо, она с тем же высокомерием сказала лучше надо объяснять. Муж психанул и предложил уйти. В след нам, с той же издевкой звучало, до свиданья приходите к нам ещё, и что-то типа хи-хи. Даже администратор магазина не вмешалась в эту ситуацию, и не предложила нам посмотреть другие кольца. Дорогие хозяева магазина, у вас что такие стандарты обслуживания?Или простому рабочему человеку в вашем магазине делать нечего? Или отношение зависит от суммы покупки? Предложите вашим сотрудницам зайти в соседний магазин"Карат".-пусть поучаться стандартам обслуживания. Там мы и сделали свою покупку, пусть не самую дорогую, но самую лучшую и ушли оттуда с хорошим настроением и желанием прийти туда снова.
Jeweller Karat
December 2020
5
Очень хорошие и внимательные продавцы. Дают советы о помогают определиться с выбором. Приятно, когда к тебе продавец относиться, как буд-то ты покупаешь самое дорогое украшение, а не простое обручальное кольцо. Приятно будет вернуться в такое место опять, зная, что тебе будут рады и уйдёшь с хорошим настроением и красивым украшением. Спасибо огромное.