Плюсы: доброжелательные сотрудники, которые отзывчивые и чуткие даже к капризным клиентам. Продуманный дизайн оформления помещений. Самый большой (из того, что я видел) макет уха человека. Отмечу, также в плюс, высокую компетентность сотрудников. Из минусов: отсутствие автостоянки. В плане - возможности припарковаться. Снижать оценку за это не стал.