Очень хорошие мастера, скорость и качество - претензий нет. А вот сервис оставляет желать лучшего. Так называемый управляющий не заинтересован совершенно в привлечении и сохранении клиентов. Уже не раз замечала равнодушное абсолютно отношение, отсутствие какого-либо малейшего желания решить вопрос. Будучи постоянным клиентом салона, сегодня не было наличных средств с собой, мне отказывали в оплате безналом, предложили сходить до банкомата. Аргументируя тем, что бот мне прислал сообщение о том, что «салон просит оплачивать в выходные наличными». Насколько я знаю, просьба и обязательство несут разную смысловую нагрузку. Так мало того, что в итоге мне видимо от безизходности дали терминал для оплаты, также сказали, что если я хочу оплачивать картой, то записываться надо в будние дни. Просто верх сервиса.
