Это просто ужас, первый раз встречаю такой сервис, на звонок ответили со второго раза, девушка либо спит, либо жует что-то, непонятно. Спросила простейший вопрос «если ли номера с двумя односпальными кроватями?» Девушка очень долго мямлила, что-то начала говорить про другой адрес, попросила продиктовать номер того отеля про который она говорит, она сказала, что ей неудобно)) Говорит, пишите на вотсап, я ей сказала, что мне тоже неудобно и она просто скинула трубку :) Какой-то сюр просто, вот как легко отпугнуть потенциальных гостей отеля
Sash
July 2024 •
3
Потрясающие мастера, но есть огромный минус - сервис. Это просто ужас. Администратора нету, никто не отвечает по два дня, даже дозвониться нельзя до них. Думаю, что владельцам данного салона плевать на это, но пожалуйста, обратите внимание на своё общение с вашими клиентами.
Сначала думала, что дело во мне, может я им не понравилась, но потом увидела, что игнорируют они не только меня. Очень жаль, что такие хорошие мастера работают в месте, в которое невозможно записаться и где когда тебе открывают дверь почти без слов убегают от тебя в комнатку.
Понимаю, что за такие деньги сервиса быть не должно, но думаю если он появится, то и люди не будут жалеть больших сумм на процедуры у вас
9 Night
July 2024 •
2
Грязновато, уборка оставляет желать лучшего.
Marakana
June 2024 •
1
Официантка несла чай пол часа, принесла и ушла, мы разлили его и только потом она сказала, что он не заварен, мы думали что за 30 минут, чай уже готов. Потом хотели оплатить по терминалу, но женщина начала врать о том, что терминал не работает, после долгого разговора, она сказала "сидите и ждите, оплатите после окончания мероприятия" , якобы в течении 10 минут должна приехать служба и починить терминал, хотя вначале разговора, она утверждала, что терминал вообще не заработает из-за выходных
I want and i will
December 2023 •
2
Если вы вдвоем, то к сожалению, у вас не будет возможности выбрать место самостоятельно. Вам придется сидеть за маленьким столом, еле еле пытаясь найти место для тарелок, конечно если вы планируете просто попить кофе, то окей, но комфортно поужинать/ пообедать вдвоём, увы не выйдет. Так что плата за вход не особо понятна, цены не сильно ниже среднего, сервис правда плохой, хотя официантка хорошая.
Firuza
October 2023 •
5
Мастер Дана делает дизайн лучше референса. Хожу только к ней в салоне, потому что точно знаю, что по итогу останусь довольна. Администраторы в салоне тоже очень приятные, вежливые и внимательные!