После посещения этого отделения, в банк этот не обращусь никогда. Сотрудник не объяснил условия выдачи кредита( необходимо было оформить допом кредитку) в следствие чего, она ее оформила, мне она была не нужна, документы все уже я подписала. Да, увы не все клиенты дурачки уже в плане банковских продуктов, на мои вопросы она начала грубо отвечать, потом сказала что мне пришёл отказ( смс мне так и не пришла, хотя должна), документы она порвала, далее мне нужно было в таком случае понять нет ли на мне кредита? Ведь документ подписан. Я не хотела уходить из отделения без точной информации. Она мне ее не дала, на вопрос вызова руководителя так же нагрубила. У меня была паника, она предложила решать все вопросы по телефону тех поддержки! Я конечно извиняюсь, но я в отделении. Но решать свои проблемы должна с техподдержкой. Так же она вызвала службу безапосности на меня. Я сидела там под пристальным вниманием мужика с дубинкой и ждала пока сотрудник линии поддержки проверить есть ли на мне кредиты. В итоге вышла оттуда меня аж тресло. В моём случае все успешно, жалобу оставила на ТП, но ее наверно не рассмотрели.
Tarkett Store
January 2022 •
5
Покупаем тут линолеум во всю квартиру, очень нравиться хороший ассортимент по цветам и качеству. Самое главное отличные приятные продавцы, ничего не навязывают, но отлично подсказывают! На фото наш линолеум, рекомендуем, проверили в деле :)