Если соблюдать условия банка, то банк идеален. Это касается только его кредитных карт. Обычный кредит там брать не рекомендую, условия просто не нормальные, переплата будет космическая. Сам отдел хороший, автоматы рабочие, обслуживание в отделе хорошее, но в начале недели лучше не ходить, очереди часовые