Ужасное отношение персонала, люди приезжают на курорт отдохнуть, набраться положительных эмоций. А в этом бювете хамское отношение портит все впечатление, конкретно сотрудница Анна, совсем не умеет нормально разговаривать. Хамит, визжит ни чего не объясняя. Очень негативное впечатление.