Кратко. Отель видно, что уже уставший. Требуется обновить мебель, сантехнику, посуду, полотенца, постельное белье. Видно, что экономят на всем: руководство отеля не хочет заменить даже явно дырявые полотенца и закупить одноразовые стаканы для пляжного бара. И в этом видно неуважение к гостям отеля. Лететь в этот отель 6-7 часов на самолёте ради такого отдыха не стоит того.
Не рекомендую этот отель.
Основные минусы:
1) Номера в вилле ужасные и находятся далеко от главного здания, а, значит, и от основного ресторана, и от автобуса на пляж. С детьми ходить так далеко на каждый прием пищи не вариант.
2) В основном ресторане на летней террасе и в помещении стая воробьев скачет по столам , столовым приборам и клюет еду гостей. Персоналу все равно.
3) Очень плохо моют стаканы и чашки в основном ресторане. На них буквально остаются следы еды.
4) Небольшой выбор блюд в основном ресторане: каждый день всё одно и то же.
5) В номерах (и в вилле, и в главном здании) затертые полотенца с дырками. Считаю, что 5 тизвездочному отелю выдавать гостям такие полотенца не подобает.
6) Некоторые бассейны вообще не чистят. Мусор плавает в воде. Особенно его хорошо видно вечером, когда включают подсветку (см. фото)
7) В баре на пляже стаканы (после других гостей и детских игр с песком) только споласкивают водой, ни о каком мытьё со средством речи не идёт.
8) Местные отдыхающие женщины купаются в гидрокостюмах, а потом, не переодеваясь, в мокрых гидрокостюмах садятся в лобби на диваны и в основном ресторане на стулья. После них потом мокрые места.
9) С моря постоянно дует сильный ветер, поэтому выходить из воды холодно. Если вы мёрзнете, то будет тяжко.
10) Лежаки на пляже поломанные.
11) Море мелкое.
12) Администратор на ресепшн делает вид, что не понимает по-русски, хотя официанты и продавцы спокойно все понимают.
Плюсы:
1) Чистое море и пляж.
2) Невысокая цена отдыха.
3) Близко к аэропорту.
Плюсы:
1) Семью сажают вместе
2) Стюарды иногда немного понимают по-русски
Минусы:
1) Задержали рейс почти на 2 часа. При этом полтора часа самолёт с пассажирами внутри просто стоял.
2) Плохое питание. Перелет 6 часов. За это время в качестве обеда вам дадут маленькую бутылочку воды, нектар (апельсин, гуава или яблоко) и булку с колбасой (мясо или курица), чай/кофе. Выбор стюарды не предоставляют. Если сами не скажете, то к кофе сухих сливок вам не дадут.
3) Проходя мимо, стюарды щёлкают и треплют маленьких детей.
4) Размер багажа до 10 кг. В других авиакомпаниях обычно до 20 кг.
Для долгого перелета не рекомендую.
По прилёту сотрудники очень недовольны и хамят, если паспорта старого образца, задерживают и проверяют дольше, чем других.
Перед вылетом нужно пройти несколько проверок, досмотров и т.д. Долго.
Грязные туалеты.
Wi-Fi по российским номерам не подключается.
Записывала другого человека на стрижку. Сказал, что мастер работает аккуратно, стрижка понравилась.
Можно записаться онлайн через Яндекс карты, что очень удобно.
Плюсы:
Стильный зал, много мест.
Хорошее обслуживание.
Есть парковка.
Есть детская комната.
Порции большие.
По меню:
Суп Том Ям - превосходно
Камбала - вкусно
Стейк из лосося - вкусно
Овощи на пару (брокколи, цветная капуста, кукуруза) - вкусно
По детскому меню:
Овощной салатик - вкусно, овощи свежие
Куриная котлетка на пару с рисом - вкусно, диетическое блюдо
Ребенок ел с удовольствием.
Минусы:
Некоторых блюд, которые мы сначала выбрали, не было в наличии.
В туалете около раковин нет подставки для ребенка. Мыть руки маленькому ребенку приходится на весу, практически невозможно.
Пожелание руководству: очень нужна подставка для ребенка в туалет, чтоб удобно было мыть ребенку руки. Детская комната есть, а подставки - нет :(
Были тут раньше, обслуживание было лучше. Официанты не подходили и не предлагали меню, пришлось самим искать их и делать заказ, детское меню не принесли. Время ожидания больше часа. Детских раскрасок не было, хотя в прошлые разы были. Нужен был детский стульчик, сами не нашли, спросили у официанта. Принесли стульчик только через полчаса или больше.
По кухне:
Борщ - очень вкусно, но вместо сала было что-то вроде бекона
Уха - очень вкусно
Паста с лососем - не вкусно: сливки отсеклись, были комками. Был использован копчёный лосось, лучше с пастой и сливками сочетается свежий обжаренный лосось.
Из детского меню салатик из овощей и котлета с пюре - все вкусно.
Интерьер уютный, столиков мало. Цены примерно как в других пекарнях. Есть выпечка, десерты, горячие блюда, завтраки.
Снимаю звезду за вкус выпечки.
Рулет со сгущенкой и орехами, рулет с лимоном, фисташковый торт – слишком сладко, приторно, поэтому не вкусно. В рулете с лимоном прямо кусочки сахара, которые хрустят на зубах :(
Чиабатта - вкусно.
Ржаник с брынзой, пирог с рыбой - неплохо, но без энтузиазма.
Сырные шарики - вкусно
Паста с лососем - невкусно. Сливки от секлись, сама паста была переварена, при этом лосось местами сырой. Доедать не стала.
Интерьер, мебель - все норм. Есть небольшой загончик для детей. Это не отдельная комната для детей, а именно загончик в основном помещении.
В заведении проходил праздник на большую компанию. При этом закрытия ресторана не было, все остальные посетители находились там же, а компания вела себя очень шумно. Это было не комфортно.
Туалет - одна комната для всех. Был не убранный. Рядом выход на улицу, куда постоянно кто-то выходит, из-за этого очень холодно.
Ещё раз вряд ли посетим