Ermitazhnaya Kukhnya
May 2024 •
2
Недавно посетил этот ресторан и остался крайне обескуражен. Я повёлся на отзывы на яндексе и решил поесть здесь, но с самого начала обслуживание оставляло желать лучшего – официанты были заняты своими телефонами и смеялись вместо того, чтобы поприветствовать меня и принять заказ. Это само по себе неприятно, но ситуация усугубилась тем, что я отказался от одного блюда, т.к. фарш был не прожарен, но его всё равно включили в чек. Но самое неприятное впечатление оставила менеджер ресторана, когда я пытался обсудить с ней проблему, она вела себя неадекватно - махала руками и говорила полную ерунду. Это пример недопустимого отношения к клиентам, который вызывает только раздражение. Это не уровень пяти звёзд, это дно Я рекомендую этот ресторан только тем, кто скучает по сервису уровня нулевых годов (немытые и вонючие туалетные комнаты прилагаются). +1 балл только за само здание, где находится это место.