Поддержка клиентов оставляет желать лучшего не вникают в жалобы, отвечают шаблонно, поощряют вымогательство со стороны клиентов после сделки. Когда пытаешься обжаловать отзыв, это практически никогда не удастся сделать, хотя есть вся переписка и скрины и материалы, все прикладываешь, ответ приходит автоматом через несколько минут, отказ. Такое ощущение что ни кто в вопрос и не вникал.…
P.S. Уважаемый авито, мы написали в дополнительные чаты, но точно так же вопросы не были решены. Все вопросы касаемо поддержки клиентов , все очень плохо.
Заключили договор в 2022 году, оплатили 1,5 млн рублей, установили оборудование через год просрочив почти на 9 месяцев все сроки сдачи, по итогу запустить оборудование у них не получилось. Система не проработала даже 1 дня. Установлен сей памятник непрофессионализму и пофигизму сотрудников РПС по адресу МО, город Одинцово, улица акуловая 11А строение 4. Решать каким-либо путем проблему не собираются, постоянно отговорки и обещания по факту просто игнорируют.
Выполнили перевод документов на Японский. Выполнили в срок, качественно, я очень доволен. Цена как у всех. Позже обращался еще раз, так же все сделали быстро и качественно. Спасибо большое!