Pizzamento
June 2024 •
1
Очень красивое и милое кафе в одном из любимых парков, а все впечатление портят люди, работающие там… Я заказала американо со сливками, пью его каждый день и пробовала во многих местах и ресторанах Москвы. В этом заведение мне подали кофе со свернувшимися сливками, на просьбу переделать, бармен Герман сказал, что не видит основания для переделывания. Сливки и должны сворачиваться 😃 конечно удивили тем, что сливки должны сворачиваться в кофе человека, кто каждый день этот кофе пьет. Герман далее хамил и спорил со мной, на мою просьбу пригласить директора, сам представился и сказал, что он главный. Оказывается он и бариста, и управляющий. Я попросила книгу жалоб и предложений, на что он сказал, что у них нет и они не обязаны её иметь по закону. Пришлось искать самой в уголке потребителя и я нашла. Написала отзыв. Надеюсь, что руководство оценит ситуацию и поймет, что такое отношение к гостям просто не возможно.
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
November 2023 •
2
Великолепный отель, великолепное обслуживание… только вот менеджер бара на первом этаже ( девушка в очках ) немедленно должна пройти обучение по общению с гостями. Её общение похоже не на сервис пятизвездочного отеля, а на хабальное отношение к гостям. Из-за этого все впечатление о проживании было испорчено. Отелю также была рассказана вся ситуация, но к сожалению, кроме того, что «пожали плечами» дальше действие не пошло.
Krivokolenny 9s3
May 2023 •
1
Цены ресторана говорят о том, что этот ресторан должен быть высокого уровня обслуживания и сервиса. Но когда вы заходите в ресторан, то вас даже не замечают. Нужно самим вылавливать официантов, чтобы сделать заказ. А когда вы их наконец выловите, то ожидайте недовольного лица, что отвыкаете их от более важных дел, чем вы. В округе очень много хороших мест и стоит сделать выбор в пользу других, где вас рады видеть.
Car service Rasto
March 2023 •
5
Очень хороший мастер Евгений и Михаил! Благодарю из за работу! Всегда на совесть, быстро и хорошие цены.
Carob café
January 2023 •
5
Невероятное место! Пленяет своей атмосферой добра и оргазмических блюд. Это то самое место, где еда доставляет счастье и здоровый кишечник. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Обязательно попробуйте тыквенные ньоки, картофельный гратен и закуску со страчателлой. Обещаю вам, что вы будете довольны. Место уютное и роскошное!
Ruki Vverkh!
October 2022 •
4
Все хорошо, вкусная еда и напитки! Но удивило, что как в советском союзе забирают бутылку воды из рюкзака, нельзя петь лирику и даже если вас да столом, как и нас 12 человек, то на стол положена одна песня!))
Rayskiy Sad
January 2022 •
5
Очень понравилось! Чисто, уютно, все новое! Высший класс. Отдыхали с семьей - прекрасная сауна, бассейн, все очень понравилось! Приедем ещё !
Ogonek
January 2022 •
1
Отвратительно всё! Пожалуйста, если Вы цените себя и своё время - выберете другой паркинг. Вы представляете насколько не чищен снег на платной парковке, что я там ЗАСТРЯЛА не успев поставить машину на парковочное место первый раз за зиму. Трансфер платный 200₽ маленький Ларгус. Отношение отвратительное. Всем по барабану. На ресепе сидит парень играет в доту в наушниках, до которого не докричаться. Говорят не как в обычном месте: будем рады вас видеть ещё, а: ну ничего, что не понравилось, в следующий раз в другое место поставите )))) вот так им дороги клиенты ))
Kk-performance
October 2021 •
5
Обожаю КК! Уже три года обслуживаю машину у них. Очень надежный сервис! Спасибо!