Absolute
January 2020 •
1
Испорченный Новый год или Бесстыдная наглость руководства сауны "Абсолют" Еще в ноябре мы с друзьями забронировали сауну в этом "престижном" отеле на Новый год. Сауна стоила 25 тыс рублей, мы внесли предоплату 12 тыс. Не ожидая никакого подвоха мы пришли туда в 22:00 31 декабря. А оказалось, что сауна уже занята ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ! Мы начали разбираться с администратором. Оказалось, что недавно уволилась сотрудница, с которой как раз мы бронировали сауну, и перед увольнением сообщила начальству, что мы якобы забрали предоплату и отменили. И "счастливым образом" у них в это время слетала вся база, и никакие брони/отмены посмотреть нельзя. После этого сауна была забронирована уже другими людьми. В общем, "отличная" новость за 2 часа до нового года для большой компании! Чек у нас был, наши 12 тыс вернули. И предложили в качестве моральной компенсации 4 часа сауны бесплатно в любой день. Конечно, это не покрыло бы моральный ущерб, но мы были рады, что они решили пойти навстречу. Но не тут-то было... Мы собирались забронировать сауну на эти 4 часа, причем, даже не в выходной, а в будний день. Руководитель сказал, что они якобы не могут в программе оформить 4 часа за один раз бесплатно и предложили разделить на 2 раза (по 4 часа, но 2 ч бесплатно + 2 ч платно). То есть на своей же "моральной компенсации" они решили еще и НАВАРИТЬСЯ на нас! Вот скажите, как можно так относится к своим клиентам?! "Абсолют" совсем не дорожит своей репутацией.
Capsule Hostel Time Free Space
August 2019 •
3
За свою цену в целом нормально. Одну-две ночи поспать можно. Но не понравилось, что всё старое, потрёпанное. Зона коворкинга маленькая, всего для 3 человек. Также в капсулах душно, вытяжка не сильно помогает
Vorobyovy Gory
July 2019 •
4
Обычный парк. Вид сверху красивый, но расстроило отсутствие каких-то магазинов или киосков с водой
Улей
September 2018 •
5
Недорогие цены, вкусная еда
Ostrovok
September 2018 •
5
Много выбора, отзывчивые консультанты, не дорогие цены
Khvalyn
January 2018 •
5
Красиво, чисто, хорошие новенькие здания. Но сервис оставляет желать лучшего, к сожалению. В термах сотрудники ооочень не расторопны, мы стояли в очереди целый час. Цены тоже явно завышены на термы, но вот цены в кафе порадовали, удобно, то что можно самим налить кипяток, взять салфетки, подогреть еду и т.д.
Parikmakherskaya Mishel
August 2017 •
4
Недорогие цены, быстрая качественная работа. Не очень понравилось, что всего один мастер для мужчин и женщин.
Parikmakherskaya Mishel
August 2017 •
4
Недорогие цены, быстрая качественная работа. Не очень понравилось, что всего один мастер для мужчин и женщин.