Good Fish
September 2022 •
1
Это что то с чем то.... На протяжении 2х лет заказывала здесь роллы... Все устраивало... Но сегодня 3.09.22.. Ваш сотрудник Чаадаева перешла все границы, мало того, что после заказа через интернет я ждала 20 мин звонка оператора(обычно перезванивают через 5 мин, ) на моё возмущение, что я очень долго жду звонка, этот неадекватный сотрудник начала орать... ОРАТЬ.. на меня, что у неё куча заказов... Где стандарты работы?? Где стрессоустойчивость сотрудников??? Ваш сотрудник перечеркнул все хорошее отношение к вам... Это последний заказ у вас, и никому и никогда не посоветую вас... Скажите спасибо вашему сотруднику Чаадаевой.. Таких работников держать подальше от общения с людьми... Настроение испорчено благодаря ей, и клиентов вы теряете благодаря ей... Поверьте на рынке общепита и доставки, вы не единственные... Жаль, что из за персонала придётся отказаться от ваших услуг...
Street Food Lavash
July 2022 •
3
Разочаровали после третьей покупки
Мегамаркет
June 2022 •
1
Здравствуйте... Отвратительное отношение к потребителю. Нарушаются все нормы закона. 14.06.22г был заказан корм для собаки,доставку назначили 20.06.22г. 20го числа до обеда тишина,звоню в сберлогистику. Моего товара нет будет в течении 4дней. Сообщаю оператору ,что по семейным обстоятельствам дома буду только 26го. Все доставку перенесли. 26.06.22 до обеда снова тишина. Звоню. А доставка не назначена. Ужасно. Согласовываем снова с оператором ,что 27.07.22 с 9.00 до 21.00 будет доставка. Отменяю все дела жду. 12.00 нет звонка. Звоню сама и логистика мне сообщает что я отказалась от посылки. Звоню в маркет там сообщают что они не отменяли. Перекидывают друг на дружку никто решить не может ничего. В итоге я хочу купить,а мне отказывают. И это нарушение прав потребителя. Испорчено настроение,испорчено в целом мнение о сбере. Отвратительное отношение к клиенту. Всем теперь буду говорить заказывать где угодно,но только не в сбере.
Аппетит
June 2022 •
1
Отвратительные на вкус роллы дешёвым майонезом политы,рис как каша,начинка это вообще отдельный разговор. Никому не советую. Жаль потраченных денег. Разочаровали. Соус нужно покупать к роллам,это вообще нонсенс. Никогда не закажу,и ни кому из знакомых не посоветую
Gulliver
October 2021 •
1
Сегодня столкнулась из ряда вон ситуацию. Часто заходя в магазин не раз слышала,как охранник магазина Румия грабила покупателям. Сегодня столкнулась сама. Данная особа Хамила,грубила,орала,в прямом смысле этого слова. Впечатление ужасное. Настроение испорчено. На каком основании данная особа делает мне замечания,и производит видиосъемку. Разрешение на видео я не давала и это административное правонарушение . Как можно набирать на работу связанную с охранной деятельностью неадекватных и психически неуровновешанных людей. Ее крики ,что она была на войне,впечатлили. Теперь она воюет с покупателями. Ее поведение было весьма агрессивным. Я боюсь,что данный сотрудник не контролирует свои действия.Есть Закон РФ 2487-1,где регламентируются полномочия и должностные обязанности охранников. На мою просьбу связаться с непосредственным руководителем данного работника,администратор магазина отказалась дать телефон. Вынужденна обратится в надзорные органы по данному случаю. Прошу администрацию сети Гулливер обратить внимание на работу службы безопасности. Впечатление о магазине испорчено и настроение тоже.
Apteka № 30
October 2021 •
2
Хамоватые сотрудники...отвратительное обслуживание...на вопрос о лекарствах отвечают сквозь зубы,желание придти туда ещё отпало...
15
October 2021 •
5
9.10.21г проводили поминки...все отлично...очень вкусно...девочки молодцы....
Продукты
October 2021 •
1
Грязно,зайти страшно.. Запахи соответствующие... Крайне не приятно покупать там продукты...
Hozain
October 2021 •
5
Вежливые сотрудники,все расскажут и подскажут .. Практически есть все мелочи для ремонта...
Диалог
October 2021 •
3
Проводили поминки..Единственное что было горячим-блины,щи с тушёнкой ,попались скользкие жилы... Персонал без эмоций ... Пришлось самим бегать разносить тарелки