LIME FITNESS
December 2023
2
Вроде рядом, а приходить вобще не хочется. В бассейне несколько шезлонгов, от зоны сауны до них нужно продеффилировать вдоль всей длинны бассейна. Тренажёрный зал на последнем этаже, пока дойдёшь, уже потренируешься (для тех кто не любит лифты). Залы окрашены в депрессивные цвета. На втором этаже залы без окон, неуютные, как будто в подвале занимаешься. Тренеры тоже не зашли, обычные: для всех одну и ту же программу. Редко кто здоровается с клиентами, кроме ресепшн, они, если друг с другом не общаются, всегда поздороваются. Сервисная служба с праздниками не поздравляет, про мероприятия и акции не рассказывает. Ресторан похож на футкорд: можно любоваться людьми, которые перемещаются по клубу, а напротив ресепшн. Из плюсов - удобная система приёма и выдачи полотенец
Idol Face
June 2023
5
Очень приятная атмосфера в салоне. Была в день клиента. Получила скидку на услуги, тканевую маску и купила отличный тоник для лица со скидкой, ещё выиграла в лотерею 1000 руб на следующий сеанс. Записывались на услугу массаж лица - без масла, на сыворотке. По ощущениям казалось, что не интенсивно, но эффект был даже с первой процедуры. Пришла с пересушеной кожей на лице. На второй день после процедуры кожа так же мягкая и не шелушится. Овал лица более чёткий, чем был. Я и раньше делала массажи часто, но с ноября по июнь был перерыв. Эффект всегда накопительный, поэтому если вы не делали никогда массаж лица, у вас будет иначе.
MegaDent
February 2023
1
Такие отзывы хорошие. Наверное только мне так повезло или может быть я придираюсь к уровню сервиса. Начнем с записи. Меня записали на дату, которая будет через месяц только. Понимаю, возможно загрузка, врачи болеют и т.д. Но! Я сомневаюсь, что в вашей клинике не бывает отмен или изменений. Я бы с радостью приняла предложение передвинуть запись, если бы появилось окно, тем более, что это всего лишь консультация, не лечение. Т.е предположу, что нет клиенториентированности и заботы о заполняемости графика. Звонок о том, что у меня запись состоялся накануне. Голос у сотрудника то ли уставший, то ли стесняюшийся, что-то пробормотали и сказали "приходите", но я, к сожалению, забыла адрес клиники, а мне и не напомнили) нет заботы о клиенте и нет нормального напоминания Пришла в назначенный день пораньше, минут за 20. Мне сказали подняться на третий этаж и ждать когда позовут 🤷🏻‍♀️ поднялась, прошлась по этажу. Кабинеты пустые, только один был закрыт. Подумала, что мне туда и ожидала пока пригласят. Через 15 мин вышел пациент, еще мин через 2-3 вышел врач и закрыл кабинет, но, оказалось, что у меня другой врач, в другом кабинете. И все время моего ожидания кабинет пустовал и врача там так же не было. В итоге от своего времени прождала врача 10 мин и еще 10 мин ожидала пока мое время подойдет. Т.е нет связи между ресепшн и ассистентом врача, либо самим врачом. Ушла, в итоге, не дождавшись врача и не получив консультацию. Сервис весьма подкачал, а так, в целом, чисто)
Vape&Shop
March 2022
5
Отличное место👍 и цены