В этом году в этом отеле остановились 4й или 5й раз. И были очень разочарованы. Кроме красивой территории у подножия горы от прежнего YetiHouse не осталось ничего. Сам отель, построенный и отделанный когда-то по последнему слову моды строительства, ветшает и сыпется, а на текущем ремонте нынешние хозяева экономят. На стенах какие-то потеки, разводы. Шкафы скрипят. Телевизор, мало того что он маленький, так ещё и не работал нормально. Балкон был с шикарнейшим видом на территорию отеля и горы, но весь в паутине. Очень не хватало сушки для белья, так как после посещения бассейна хвтаты и полотенца мокрые. Мы развешивали все на перила балкона, но ветер скидывал вещи на землю - здесь бы пригодились хотя бы прищепки. Занавески ужасные - на зацепках, в разводах. В общем за номер вообще можно поставить 2 звезды. В номере не убирали, полотенца не меняли, только выносили мусор. В стоимость номера входит завтрак - очень даже вкусно. Уровень обслуживания и сервис - тоже на 2. Фишка отеля - каждый вечер приходит живой ети и зажигает костёр, детям раздают маршмело, чтобы жарить на костре. Так вот раньше этот ети общался с детьми, веселил их, со взрослыми общался, а сейчас молча зажег, молча сфоткался и ушёл, даже маршмело раздаёт администратор. Беседки которые мы арендовали, тоже убираются очень плохо - столы и скамейки какие-то липкие. Полочек не хватает. Чайник такой заляпаный, что страшно его брать - пришлось сначала намыть его. Чистящее средство стояло в какой-то не понятной банке на дне. Детская комната внутри отеля - одно название, без слез не взглянешь. В ежедневной программе есть показы фильмов и мультфильмов. У меня сын хотел посмотреть какой-то фильм и не смог, потому что другие дети бесились - здесь нужен аниматор, который будет поддерживать порядок при просмотре. Wi-Fi вроде есть, а вроде его и нет - не хватало что загрузить домашнюю страницу яндекс. Зато персонал пользовался интернетом и говорил, что мол не знаем у нас все работает. А чего ж не работать, если роутеры стоят возле них на 1м этаже😁
Поэтому цена качество, не очень то соответствуют друг другу.
А получается, что владельцы подсмотрели, что есть в отелях выше уровнем, сделали у себя, но сервис все равно не дотягивает. Вообщем отелю нужно срочно что-то менять, чтобы становится лучше, а не разрушать, то что уже наработано.
Но плохие впечатления от отеля мы компенсировали потрясающими впечатлениями от природы, горных рек и горных пейзажей. Почему-то фото грязного номера после проверки отзыва отклонены
Furia
August 2024
5
Спасибо Павлу за замечательную поездку на квадроциклах к нарзанам. Все рассказал, показал, был очень приветливым. Делал остановки, чтобы дать нам возможность пофоткаться. На месте остановки у нарзанов провел нам мини-экскурсию. Техника в хорошем состоянии, нам выдали шлемы и защитные очки, тоже кстати как новые, что приятно удивило. После этой поездки нам сразу захотелось на другую поездку, более долгую. В Теберде на вкадрики теперь только к Павлу. 👍🏻
EXEED Центр СК-Моторс Север, официальный дилер EXEED
July 2024
5
Очень внимательные к клиентам менеджеры, как во время покупки автомобиля, так и во время его обслуживания,в том числе и гарантийного. Все чётко по времени, все оперативно и качественно.
Pyatyorochka
April 2023
3
Коллектив хороший, но сам магазин очень грязный
Хозяюшка
November 2022
5
Отличный магазин с широчайшим выбором. И все что нужно для дома в одном месте. Сотрудники приветливые
Nadezhda
June 2022
3
Отдыхаю в данном санатории с 1 июня. Номера отличные, уборка каждый день. Но, при наличии чайника в номере отсутствует чай и сахар. В отелях абхазии это было. Также не ставят в номерах бутылочки с питьевой водой. Питание хорошее, по системе шведский стол. Меню разнообразное, есть и выпечка, и фрукты. Но за 7 дней нашего пребывания ни разу не было ни черешни, ни клубники. Хотя местное созревшее уже есть. Про лечение ничего не могу сказать, так как не очень в этом разбираюсь. И за время отдыха лечением не пользовалась. Есть проблема с детской площадкой и детской комнатой. Площадка для такого огромного санатория безумно маленькая. В детскую комнату мы так и не попали пока - то тараканов травили, то аниматор заболел. В бассейне на улице плавали в удовольствие. А вот вход в крытый бассейн по санаторно-курортным книжкам и только на 1 час. Еще не очень приятный осадок оставила история с косметологом (между прочим платная услуга). Я пришла к нему на массаж лица и чистку. А косметолог сказала, что занимается только уколами. А чистку и массаж мне сделает медсестра. Я отказалась конечно. Большой вопрос к так называемой прачечной. Стоит стиралка и ты сначала ждешь очередь, чтобы постирать, а потом засекаешь время и торопишься, чтобы вынуть свое белье. А еще если хочешь постирать ты должен иметь при себе порошок или на ресепшене купить капсулу за 50 рублей. Хотя мне кажется, что мы заплатили неплохие деньги за путевки и уж порошок могли бы предоставить. Еще забыла написать, что территория у санатория ухоженая, красивая. Море. До моря идти далеко. А до пляжа санатория очень далеко. Само море все в водорослях. В общем впечатления от санатория и самой Анапы на троечку
Amza Park Hotel
July 2021
3
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Что касается самих номеров, территории - все супер. Питание - шведский стол - вкусно, выбор большой и на любой вкус. Отель новый, ремонт шикарный, но всю картину портит не квалифицированный персонал. Отелю не хватает профессионального администратора или управляющего, который гонял бы уборщиц, барменов на 1 этаже и т.д.. Еще очень долго приходилось ждать лифт, также детская комната не оборудована от слова совсем. Не тянет отель на свои 5 звёзд. Второй раз сюда не приедем.