Отель похож на общежитие, персонал мало того что не понимает русский язык так ещё и хамит, уборка никакая, такое впечатление что просто поправляют одеяла и всё, еда одна и таже, жена лучше дома готовит, для детей ничего забавного нету, единственная детская анимация и та хуже чем в саду и проводят её очень поздно, бассейны холодные, на территории бегают куры и гадят где попало, детская горка в бассейне работает по желанию так называемых начальников, в репертуаре 20 песен, которые включают по кругу как на анимации так и на дискотеке и во время дня, за столами не скажу что сильно грязно, но до чистоты далеко, через пол часа после начала завтрака, обеда и ужина можно в тарелку просто наложить несколько рубленных кусков овощей, напитки которые включены заканчиваются и тебе предлагают платные в то время когда ещё полтора часа до завершения бесплатных, пропадает горячая вода периодами и маленьких детей приходится обмывать в холодной воде, не во всех номерах работают холодильник и кондиционер, короче всех минусов не перечесть, есть и плюс - не из всех, но из некоторых номеров отличный вид на горы! В общем кто захочет поехать в этот отель просто испортит себе отдых!!!