Приехали на автодоме в замечательный город Верхотурье, посмотреть на великолепные храмы. Дорога была очень грязная. Машина превратилась в один кусок грязи. Время уже было вечернее. По дороге увидел мойку. Заехал на удачу. До закрытия оставалось 30 минут. И была еще одна машина в очереди. Очень сильно попросил помыть мою машину, объяснил ситуацию, что очень не хотелось оставаться после дороги грязному как свинюша в таком красивом и историческом городе. Т.к. ночевать планировали в нем. Сотрудники вошли в положение, не отказали. Большое спасибо администратору и мойщице. Дело было весной. Очень приятно что сотрудники с душой выполняют свою работу и готовы с пониманием относится к просьбам клиентов.
Dental-Servis+
October 2024 •
5
Уже более 20 лет с Дентал сервис. Стоматолог уже как член семьи. Обслуживание и качество выполнения услуг на достойном уровне. Хорошее современное оборудование. Всегда чисто, красиво. Рекомендую
Family Mood
October 2024 •
3
Очень слабое обслуживание. Сначала даже не подходят. Потом когда сделал заказ, молча приносят блюда. Ни порекомендовать, ни приятного аппетита. Еда на 4ку. Имеется зона для детей, но она платная.
Mega Silk Way
October 2024 •
5
Большое количество различных бутиков. Найдется абсолютно все что нужно. Есть зона развлечений, в том числе для детей. Есть большая зона где можно покушать. Рядом экспо, можно погулять и отлично провести время.
Ranovsky Park
October 2024 •
5
Красивая, ухоженная территория. Хороший номер. Небольшой, но дизайнерский. Чисто. Хорошее обслуживание номера. Единственное напрягало расположенный рядом кинотеатр, слишком громко было, работал до 23:00, а я старался ложиться раньше из за разницы в часовых поясах. На территории отличный ресторан с прекрасным видом на дендрарий, вкусными завтраками и приятным обслуживанием. Рядом с отелем есть магазины. Рекомендую.
Ranovsky Rest
October 2024 •
5
Вкусно. Хорошее обслуживание. Лояльное отношение. Вкусные завтраки. Большое спасибо, вы молодцы
Krutiki
June 2024 •
1
Приехали с семьей (2 детей и 2 взрослых) покушать в ресторане Жюль Верн. Парковка перед выездом на территорию вся занята. Подъезжаем к воротам, висит "на обходе". Подождали минут 7 подходит охранник, я говорю мы покушать в ресторан приехали, пустите на парковку. Отвечает 1000₽, парковка платная. Я говорю мы не на стоянку к вам, а покушать в ресторане и уедем, нет парковка платная, ничего не знаю. Я говорю ну бред же, в ответ ничего не знаю. В итоге пришлось парковаться напротив на дороге в лесу, мимо постоянно ездила строительная техника, могли зацепить машину. Других мест вообще не было, только узкая дорога. Я подумал, ну сейчас до администрации дойду задам вопрос, не должно же так быть, это же не логично вовсе. Доходим до ресепшена, говорю мы к вам приехали в ресторан покушать семьей, а на парковку нас не пускают, за территорией места нет. В ответ парковка платная. Тоже пытаюсь объяснить что мы не на весь день, а покушать только, но только пожимают плечами. Поэтому уважаемая администрация отеля, неужели действительно у вас такие неадекватные правила? Во всех приличных местах парковка для гостей имеется и бесплатная, а если даже платная, то в ресторане ее обнуляют. Пешком к вам в ресторан сомневаюсь что люди приходят. Обратите на это внимание, все впечатление о себе смазали такими "грамотными" подходами. Ресторан кстати не пользовался особо спросом, т.к. в обеденное время были только мы и потом пришла еще одна пара. Все. Т.е. сказать что загрузка большая и таким образом фильтруют посетителей тоже нельзя. На мой взгляд просто неграмотная организация или незнание правил обслуживающего персонала. Делайте выводы..
Rurazbor
June 2024 •
1
Читаю отзывы и понимаю, что на заказные очень похожи. Пишут что клиентоориентированнве менеджеры, не видел такого, скорее наоборот. Ниже по факту.
Нашел на дроме у них компрессор кондиционера. Созвонился уточнить по его состоянию, т.к. в описании написано новый. На вопрос расскажите что к чему, получил ответ без комментариев. Хорошо. Решил ехать посмотреть и купить если все нормально. Дело было в сб. Работают до 16 часов. Звонил в 14 часов. 30 мин принимал решение, подстроил свои планы, позвонил им, сказал дождитесь приеду до 16 часов. Выехал с другого конца города в их сторону в 14:40. Приехал в 15:30. Говорю, я за компрессором. Мне отвечают: А его нет. Говорю, как нет? В ответ мы же вам написали что найти не можем. Вместе смотрим, написали в 15:08 когда я уже был в пути к ним. Я говорю поищите получше, я с другого конца города к вам приехал, планы свои специально подстроил. Мне отвечают: Не наши проблемы! Хоть из Москвы! Я тихонько обалдеваю от такого общения. Пытаюсь дальше спокойно, корректно общаться, в ответ все в том же духе, ничем помочь не можем, не наши проблемы. Пытаюсь дальше выяснить Важную! для меня информацию по компрессору, на что мне прилетает ответ: Не нужная для вас информация? Говорю, как не нужная, если я об этом спрашиваю, в ответ, не наши проблемы! В общем потратил 2 часа на дорогу туда обратно, получил негатива от общения с "менеджером". Потратил деньги на бензин. Весь этот вопрос можно было решить гораздо проще и без хамства, просто извиниться и сказать что виноваты. Все. Но нет, стандарты общения с клиентами видимо в этой компании, говорят о другом. Причем фраза "не наши проблемы" звучала крайне уверенно, могу представить скольким клиентам в день это говорят. Крайне не рекомендую эту разборку, мало того что бардак на складе, дак еще и общаться не умеют!
Beijing Palace Soluxe Hotel Astana
December 2023 •
5
Цена/качество комфорта и услуг на очень достойном уровне. Рекомендую
Radial
September 2023 •
1
Заказал в прошлом году 4 окна и дверь. Выбирал между 2 компаниями. Одна из екб другая эта. Цены были примерно одинаковые. Здесь даже немного подороже. Доверился этим "специалистам". Пожелел уже 10 раз. Во первых не выдержали сроки, но это не самое критичное. После монтажа остались не пропененные места в проемах между стеной и рамой окна. Качество затирки стекол герметиком отвратительное. Такое впечатление что затирал человек уж точно не в рабочем состоянии. Указал на все эти замечания. Сказали все устраним. Мол сейчас холодно. Лучше делать это летом. Договорились что приедут летом и все исправят. Рассчитался. Лето прошло, никто даже не позвонил. Плюсом еще дверь разбухла, не закрывается, регулировки не поддается. Дозваниваюсь сам с 10ой попытки, пообещали исправить в ближайшее время. Прошел месяц. Ничего не исправлено. Трубку не берут. В вотсапе кормят завтраками. Крайне не порядочно относятся к своим клиентам, при том что цены за свою продукцию просят совсем не маленькую. Не рекомендую работать с такими деятелями. В екб есть компания, знакомые заказывали у них окна, качество совсем другое, видел лично. Ну и не прячатся от клиентов. Делайте выводы