Если бы можно было поставить 0 - поставил бы, покупал airpods pro 2 в подарок девушке, пользовалась она ими очень аккуратно и бережно, за все время кейс заряжался лишь раз 5 (не было необходимости пользоваться наушниками постоянно), она боялась любых щелчков, закрывала аккуратно, по итогу: «якобы» сломанный контакт «физическое повреждение» и «не гарантийный случай», что мне неоднократно повторялось и в магазине и от человека из сервисного центра. На мою просьбу о замене товара был получен отрицательный ответ с намеком на то, что сломан товар по вине покупателя, прошу ответить по данному комментарию.
Не понимаю, каким образом мог быть сломан контакт, отвернутый ушком вниз, если не залезать туда и не тянуть его, если туда даже физически не пролезть, исходя из логики, выглядит как заводской брак, как и предположили в другом сервисном центре.