Уважаемое руководство благодарю вас за то,что у нас в районе появляются новые точки WB ,это очень удобно
НО 👆🏽 обратите пожалуйста внимание на сотрудников пункта выдачи, проведите пожалуйста беседу либо обучение,клиентоориентированность на нуле
19 марта 2025 года пришла забрать товар,перед этим сделала примерку,оказалось не подошел размер- я отдала сотрудникам на возврат-на что мне было отказано указав на брак товара
Дословно цитата одной из сотрудниц «Вы забираете,оплачивайте»
Спорить не стала-забрала товар,который мне не подошел,а придя домой и посмотрев еще раз на «брак» ,поняла что никакого брака НЕТ!
Итого на руках ненужный товар и деньги списали,я оказалась обманута
Уважаемые покупатели будьте крайне внимательны и осмотрительны в данном пункте выдачи!
Впервые столкнулась с такой ситуацией,больше ни ногой,естественно
Хочу отметить данное заведение!
Очень выручили ,когда нужно было перекусить,а находилась далеко на Маяке,всегда привозили все горячее
Из супов классная шурпа,отмечаю донер просто огромных размеров,классная самса.
Шаурма конечно суховата,но национальное все достойное
По ценам вполне демократично,рекомендосьен!
Однозначно рекомендосьен!
Сауна очень приятная,эстетичная! Красиво,чисто!
Греческий зал очень большой , комфортный
Русский больше для мини-компаний
Хороший бассейн, горячая парная
Предоставили фен, посуду
Очень вежливо встретили,общительные женщины,честно говоря не понимаю почему имеются негативные отклики
Цена просто максимально соответствует качеству!
Однозначно идти,без всяких сомнений
Отдыхала в этом отеле Абхазии,конечно бесконечная радость и удовольствие этой страны от ее природы,чистого моря и воздуха-вот и данный отель сможет подарить нам классный вид из терассы,вид на монастырь, чистая родниковая вода на территории+вид с на море и очень достойный бассейн-бомба пушка! на этом,пожалуй,и держится высокий рейтинг отеля!
Моя Отдельная благодарность единицам персонала- горничной,которая качественно выполняла свою работу-убирала номер каждые три дня,как и было заявлено ,выносила мусор,убирала пакеты с пола-просто умничка!❤️
Так же Хочется сказать спасибо уборщице,которая убирала саму территорию отеля и бассейн-было чисто на протяжении всего пребывания,здоровалась с гостями.
Так же отдельную благодарность за работу выражаю администратору Нестеру-несмотря на свой столь юный возраст он решал конфликтные вопросы за пару минут,парень очень внимательный,общительный, всегда с большим удовольствием подсказывал маршрут, рассказывал про экскурсии,сам очень эрудированный -к гостям отмечаю исключительно вежливое отношение с его стороны. Просто ценный кадр ,для такого отеля,который сгладил недочеты других сотрудников👌🏿❤️ жалко,что мало застала его на сменах
В ресторане бармены не умеют разговаривать с гостями-грубые ответы, а то и просто игнор(за исключением девушки-она умничка,всегда сглаживала острые углы)
Так же не понравилась работа водителя-сдачу за трансфер так и не вернул, а довезти до вокзала отказал,ссылаясь на занятость,но машина стояла во дворе,трансфер не совсем удобный по времени на пляж отвозят гостей только к 10 утра, хотелось бы пораньше или сделать еще один рейс,но в Абхазии достаточно неспешная жизнь, наверное поэтому все поздно пробуждается😀
Еще не могу не сказать про путь к отелю,он прям нелегкий от слова совсем-я гипертоник-после дороги таблетки от давления мне помогали,будьте внимательны при выборе этого отеля,если есть проблемы по здоровью,лишний раз не набегаешься-особенно вверх-то что 10 минут до отеля с пляжа это не так,нормальным шагом с остановками от 20 минут!
Экскурсии,которые предлагают на ресепшен- тоже было не то что заявлено-за нами приехали в другой день,по времени на час позже-из-за этого мы поздно вернулись,сама экскурсия супер,но подход менеджера несерьезный
А так отдых прошел прекрасно😍
Если подтянуть работу персонала, учитывать пожелания и комфорт отдыхающих вообще цены не будет 👌🏿😉
В отеле кисульки,собачки-это очень мило,всегда поднимали настроение-за это отдельный плюс 💋
В целом хостел неплохой!
Хочется сказать о том,что замечательное местопол ожение у хостела,очень понравился вид из окна,тишина и возможность раннего размещения.
Не понравилась грязь:везде волосы,на кровати волосы,в душе грязь размазанная,аналогичная картина на кухне: кроши,следы от чая, на полу мусор(фото прилагаю). Заселилась с утра, но кровать не была готова+ администратору можно было быть и повежливее,хотя на выселении была другая девушка и она показала другое отношение,лучшее)
А так классная кухня, есть посуда,холодильник.
У хостела прямо свой вайб,атмосфера прямо Екатеринбурга)
Если будет почище-будет 5 звезд❤️
Хочется отметить благодарностью данное заведение и сотрудников! Молодцы-чувствуется ,что с каждым разом лучше и лучше. Я была тут при открытии и спустя несколько месяцев-разница есть!
Конечно нельзя не сказать про кухню-просто вкусно. Самый вкусный и сочный шашлык в городе, большие порции,так же понравился плов,гренки совсем не жирные, классная селедка без костей, а еще пиво «Lev»
Мне нравится,что всегда есть места,сколько бы я не приходила,идут навстречу)
Лучшее место в 23 микрорайоне)
Пребываю в полном недоумении от хамства сотрудников данного учреждения.
Уважаемое руководство обратите пожалуйста внимание на поведение и манеру общения тренера Хасановой Венеры!
Я ей не подружка и тем более не ее студентка,чтобы разговаривать со мной исключительно на повышенных тонах,заставлять меня делать ее работу😳
Я обычный посетитель,который пришел отдохнуть после рабочего дня.
Грубит,хамит,дошло до того,что бежит за мной в раздевалку и продолжает кричать на все учреждение,что с моего купальника капает вода-а как должно быть,если я вышла из бассейна?
К тому же переходит на личности-это вообще ужас…
Я
Была в бассейне ровно 2 раза и все эти разы она доводила меня до нервного срыва,может она это делает намеренно,а я все еще продолжала разговаривать с ней вежливо!
Теперь элементарно я не знаю что ждать от нее в следующий раз,купила абонемент,но придется его продавать и искать другое учреждение 😭
Бассейн очень хороший и глубокий,но хамство сотрудников не дает спокойно расслабляться и плавать,остается только плакать.
Очень жалко,что из-за таких людей портится все впечатление о хорошем месте,сам бассейн,я повторюсь,замечательный!
Я никогда бы не подумала,что поездка в Осетию вызовет у меня столько эмоций,а ведь они были разные-и слезы, и смех, и восторг,но в любую минуту своего пребывания тут-я чувствовала себя самым счастливым человеком на земле!
Отель «1950» я увидела случайно на картинке-и буквально влюбилась в эти виды ,уже было не важно сколько мне за это придется заплатить,потому что любые суммы меркнут по сравнению с тем,что вы тут увидите!
Меня очень поразило и тронуло отношение к гостю, с порога я испытала такие ощущения,как будто бы приехала в родной дом,к родным людям-девочки просто умнички,я надолго запомню их улыбки!
Тишина,уют,везде приятно пахнет и чистота!
Я думаю говорить о видах даже нет смысла,потому что нет тех слов,чтобы описать всю красоту,которую вы увидите тут!
Я впервые просыпалась с видом на горы,впервые завтракала,завороженно смотря в окно, и у меня в сердце отпечаток этих прекрасных апрельских дней!
Тут делают комплимент всем именинникам, в мой день рождения меня кормили космически вкусной едой и подавали лучшие напитки на мой вкус!
Я буду миллион раз делать акцент на гостипреимстве как народа в целом,так и этого отеля.
Я побывала в 30 городах РФ,но такого отношения как тут-я не припомню ни в одном посетившем мною городе!
Хозяин дома- Михаил 🐈 занимает отдельное место в моем сердце-это душа,это благородная душа в животном обличии,которая все понимает и чувствует!
Я хочу выразить благодарность всему персоналу,ребятам,которые занимаются трансфером,поварам,которые готовят самые вкусные осетинские пироги и ,конечно же, администраторам!
Хочу пожелать только процветания в вашем деле и побольше клиентов,которые будут приезжать с радостью,а уезжать только с добрыми воспоминаниями! Тут по-настоящему относятся радушно,как к себе,а не чтобы было и лишь бы как!
Я обязательно вернусь сюда и не один раз точно,чтобы в очередной раз насладиться красотами всего того,что я тут увидела!
По истине чудесное место!
Рай для визуала💔