Дмитрий Аристов УКТ
5
0
subscribers
0
subscriptions
196.7K
views
Просто так никогда не пишу отзывы, но вчерашний резонанс с моим заказом из лавки заставил разочароваться во всем яндексе.
Сделал заказ в лавке, обещали изначально привезти за 40 минут. На карте курьер находился ровно на одном месте, и ближе к планируемому времени доставки время незаметно (без оповещений, извинений, просто втихую) начало увеличиваться. Я задал вопрос в поддержку на что мне ответили: «Мы связались с курьером, забрал заказ и будет через 10-15 минут». Хорошо, жду, а время продолжает увеличиваться. После того как прождал более часа, курьер по карте стоит на том же месте, но по статус перешел «курьер забрал заказ и уже во дворах». Ждём еще около 15-20 минут, решил позвонить курьеру, трубку никто не берет, робот несёт полную ахинею только раздражая в лишний раз. После безуспешного разговора с роботом и того как курьер просто не стал отвечать, статус заказа становится «Ошибка в заказе». Причину операторы службы поддержки так и не сказали, дали вшивый промокод, который просто смешён, это мощный плевок в сторону клиента. Подтереться, выкинуть, и много чего еще, только жаль он виртуальный.
Была бы моя воля оценку вывел в минус, заказывать в лавке больше никогда не собираюсь. Не тратьте время, и лучше закажите самокат, у них с клиентоориентированностью все в порядке и таких ситуаций даже рядом никогда не было. На счёт Яндекса, пропало желание пользоваться всеми вашими услугами. Скотское отношение.
Деньги списывают без предупреждения и добавления карты в другой приложение. Хотел отменить плюс, а он по итогу еще и за это деньги списал. Тут конечно я сам виноват, но само отношение яндекса это «потрясающий сервис».
Лавке -5. Друзья, никогда не заказывайте отсюда, помойка. Когда люди ждут почти 1,5 часа, потом при статусе, что курьер почти у дома внезапно говорят, что не будет никакого заказа, незнаю как по-другому это назвать. Пришлось заказывать ночью из другого места, и ждать еще час, но там хотя бы привезли.
Не советую.
Отличный приятный сервис, очень вежливые мастера, а что главное профессионалы, и постригут как нужно, и кофе сделают)
И конечно наиприятнейший факт - это цена! Ребята знают свое дело!
Очень вкусные и большие комбо) заказываю на вынос, пока что не разочаровывали) картошка топовая, как и курица)
Отличная столовая) можно очень сытно и вкусно поесть за адекватные деньги )
- Музыка средняя, но это вкусовщина. Скорее расстраивало что повторялись треки раза по три.
- шоумен/тамада/ведущий только мешал танцевать, слышен был только бубнёшь неразбочивый.
- алкоголь разбавленный похоже, и очень очень много льда. Лонгайленд должен быть куда более алкогольный.
В общем отдохнуть все равно получилось, так как была хорошая компания, и веселое настроение. Сам был в этом месте второй раз, но в первый раз оценить по достоинству не вышло, так как спустя 15 минут пришлось уехать. На этот раз сделал такие вот выводы.
Ничего плохо тут нет, сходить вполне можно, но лично мне не понравилось.
Ужасный салон связи, просто отвратительный.
Навязывают услуги без разрешения покупателя, разводят наивных людей. Не советую чего то покупать в этом салоне, или хотя бы смотрите чего вам навязывают при окончательной цене, потому что (особенно!) пенсионеров они разводят еще с большим удовольствием. Работники ***, некомпетентные сотрудники, без совести и морали. Может и не все, но Германович Иван Олегович создал такое мнение о всём салоне. А вообще не советую туда вообще заходить, если не желаете быть обманутым. 1/5, но если можно было поставить ноль, то так бы и поступил.
Замечательный сотрудник, обо всем вежливо спросил, все качественно распечатал и сделал фотографии для документов.