В нашем общении с ООО "Рандеву" можно выделить несколько этапов:
1. Этап приятного ожидания. Покупка обуви (ботинки челси Vagabond за 10710 рублей) 2. Этап разочарования. Использование покупки по назначению (чуть более 2-х месяцев), появление дефектов (отслоение обтяжки каблука и разрыв внутренней прокладки на ОБЕИХ полупарах)
3. Этап несбывшейся Надежды. ПЕРВАЯ попытка сдать обувь и получить деньги за некачественный товар.
4. Этап настороженного недоумения.
Получение уведомления от ООО "Рандеву" с информацией, что дефекты после 2-х месячного ношения появились под воздействием влаги и в результате неправильной эксплуатации. "Экспертную" отписку с таким удивительным заключением отработала ООО "Вэлла" (просмотрев отзывы на различных платформах, убедился, что данная организация на протяжении нескольких лет систематически выдает удобные для продавца заключения)
5. Этап "спасение утопающих - дело рук самих утопающих". Обратился в ближайшую экспертизу (да-да-да... конечно, за деньги - 3500 рублей). Заключение товароведческой экспертизы с фотографическим изображением дефектов - нарушение технологии производства обуви, производственный дефект. 6. Этап "борьбы экспертиз". ВТОРАЯ попытка сдать обувь и получить деньги за некачественный товар.
7. Этап ожидания.
Вернут деньги - хорошо, не вернут - готов к следующему, "судейскому" этапу..) (вернут все, заплатят штраф и моральную неустойку)
P.S. В магазине чисто, даже уютно. Грамотные и вежливые (без назойливости) консультанты. Приятно зайти, приятно совершить покупку - и все..) дальше "см.выше".))
WowSport
January 2021 •
5
Это место Силы - силы духа, силы воли и силы Мастерства..)
Chetyre glaza
December 2020 •
5
Обращаемся в магазин уже не в первый раз. Товар высочайшего качества предлагают настоящие Знатоки своего дела.
Ну разве можно не зайти и не купить.?)
Нет, это не парикмахерская...
Это настоящий клуб с редким сочетанием стиля и уюта. Мастер Алена (вернее - барбер Леди Алена) даст фору любому брадобрею-мужчине. Пять звезд - не меньше!