Читала отзывы отрицательные но не чего подобного не заметила. Администрация добрые, вежливые, всегда с улыбкой. Тренер Ольга к которой мы пошли в первый раз сразу нашла контакт с ребёнком. Были и у других но ребёнок сам был зажатый, по итогу выбрали себе Ольгу. Что касается воды и чистоты так тут на все 10 звёзд. Покупаем абонемент уже второй раз на 4 занятия и записываемся когда нам удобно, и время. По вацапу всегда отвечают.Ребёнку нравится а это главное.