Екатерина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
190.4K
views
Отличный салон! Были проездом , столкнулись с проблемой ,которую сотрудники решили за короткое время. Рекомендую !!!
Лучший салон в городе , зрение проверяют специалисты , можно записаться через сайт и осмотр будет бесплатный ! Девочки в салоне помогли с выбором оправы , а он был очень сложный , т.к. ассортимент огромный и очки сделали за 30 минут! Плюс ко всему обслужили мои очки и совсем бесплатно. Однозначно рекомендую !
Слово"клиентоориентированность" в понимании директора данного салона отсутствует . Много положительных отзывов опубликовано после совершения покупки авто, здесь вопросов нет, действительно всё отлично. Я являюсь клиентом салона уже продолжительное время и не могла предположить,что столкнусь с такой ситуацией. Мной был приобретён авто стоимостью свыше 2млн рублей. После первого дождя на пластике по всему кузову проступили белые пятна , с чем я обратилась в салон, т.к. срок прошел небольшой с момента покупки и выявленный дефект в момент эксплуатации ,мягко говоря ,меня не порадовал, а точнее привел в шок. Обращаясь в салон у меня была надежда , что руководитель разберётся с причинами и хотя бы попытается помочь устранить (ну или сделает вид) . Но я столкнулась с обратной ситуацией. Меня обвинили , что в проявлении данного скрытого на тот момент дефекта , который не был указан в договоре среди прочих дефектов, виновата я и никто не стал погружаться в проблему. Таким образом , к внушительной сумме уплаченной за авто добавилась проблема немалой стоимости. Будьте внимательны !