Всем доброго дня.Своим отзывом хотел бы предостеречь будущих(потенциальных) клиентов этого «чудо заведения» от скоропалительных необдуманных решений по вовлечению в работу с ним,но и уже нынешним состоявшимся клиентам есть над чем призадуматься и сделать это будет не лишним. Оговорюсь сразу же,никому не навязываю свою точку зрения,видение ситуации и тем более своё мнение,сложившееся за более чем 20(двадцать)лет сотрудничества со «Сбербанком».Это моё личное мнение и сформировано оно на личном очень горьком опыте.Итак,начнём...Более 10(десяти)лет назад я получил серьёзную травму,вылившуюся в пару лет инвалидности.В 2022 году,при приобретении недвижимости обратился в вышеупомянутый банк за потребительским кредитом,так как обычно и бывает в нашей стране,не хватало собственных средств для полной оплаты покупки.Кредитные средства благополучно получил,ведь строились мои отношения с банком на протяжении двух десятков лет только в положительном ключе(зелёная кредитная и постоянная зарплатная линии),без просрочек по оплате и порой с досрочными погашениями взятых на себя обязательств.Но уже через год добросовестных исполнений своих обязательств по кредиту,то есть в прошедшем 2023 году,произошло резкое ухудшение общего состояния моего здоровья.Но не это САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ...Потребительский кредит застрахован,это как должное я считаю,в жизни многое случается.Наступает вроде бы страховой случай(временная нетрудоспособность по болезни более 14-ти дней),собираются требующиеся по регламенту банка документы,но не тут-то было...Отказ за отказом по всем обращениям,но перед этим,как на десерт,протяжённостью с июня месяца прошедшего года и по сегодняшний день запрашиваются дополнительные документы,соответственно их предоставление обеспечивает заявитель (пусть даже он не слишком транспортабелен и между ним и требующимся для заверения документов медучреждением более 100-а км,ведь это он же обратился и этим уже должен банку),то есть в течение 6-ти месяцев чехарда происходит вся и в финале(окончании) всех событий долгожданный отказ по одному из страховых случаев,а по последнему-то я до сей поры состою в переписке со страховой и шлю им пакеты дополнительных документов.Я же его,то есть отказа,ждал и добивался все эти месяцы???Ах да, чуть не забыл,через три месяца бесполезной переписки,в октябре 2023г.,предложили оформить заявление о моём согласии для направления официального запроса в требуемые медучреждения для истребования нужных документов.Оформили,говорят направили,но только в начале декабря этот запрос был получен медучреждениями,информация из первых рук если-что...🤣🤣🤣Но мы отвлеклись.Все эти более полугода я нахожусь на больничном,правда с интересной программой уже от Минздрава,15-ть дней больничного и снова на работу.Примерно такое же число дней в коллективе,на рабочем месте,обострение проблемы со здоровьем и снова больничный лист.К чему я это,если был бы у меня непрерывный лист нетрудоспособности за весь этот период,то давно бы уже получил выплату по страховому полису и даже реструктуризацию(кредитные каникулы) по кредиту одобрили бы,как мне озвучил оператор колл-центра по короткому номеру 900.Но увы и ах,и в реструктуризации мне отказано тоже,все пять раз причём!!!!И даже не взято было в расчёт,что обратился я по урегулированию возникшей ситуации«Ой как заранее!!!»,был вынужден уволиться с работы,пусть по собственному желанию как-бы.Но многим же известно,как работодатель в нашем правовом и гуманном государстве относится к длительным листам нетрудоспосбности... Далее,не учли,что я в единственном числе родитель у моего далеко несовершеннолетнего ребёнка,что получаю второе высшее профильное образование,которое сам и оплачиваю соответственно,как и все в наше время в нашей стране.Да и пошёл то я его получать по настоянию работодателя,ведь не продвинуться без оного по карьерной лестнице вверх,даже на ступеньку,и,который меня благополучно и подвёл в итоге под увольнение...И ещё,все эти месяца я добросовестно,как и полагается вносил ежемесячные платежи по кредиту,день в день и копейка в копейку.ВЕДЬ Я ЖЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ЗАЁМЩИК И ПЛАТЕЛЬЩИК!!! 🤣Оплачивал их из своих накоплений,находившихся здесь же,в «Сбере» и причём банк не мог этого не видеть.Не мог не видеть,что я их опусташаю для оплаты ежемесячных платежей по кредиту.Теперь самое главное,с этого месяца неизбежны просрочки,а как же без них?Работы нет,накопления иссякли и предстоит операционное вмешательство,по результату которого восстановление может занять от полугода до года по времени.Банкротство не рассматривал по причине того,что предусмотрена же по условиям кредитного договора реструктуризация???Да и,на страховую выплату возлагались мной надежды определённые.Но как получается,не для всех людей эти условия по договорам писаны,в общем как и все законы в нашей стране.Ведь я же не просил и не прошу списать полностью кредит,а всего лишь кредитные каникулы,передышку для решения сложившейся ситуации с работой и продолжил бы платить в обычном штатном режиме,согласно кредитному договору с банком...Осюда и вывод мой:«А не указывает ли вся эта ситуация на наличие тайного сговора и серых схем между ПАО«Сбербанк» и ООО СК«Сбербанк страхование жизни»?».Подытожим всё вышеописанное:комиссии по платежам заоблачные,отношение сотрудников колл-центра зачастую шаблонное(заученное по образцу),клиентоориентированность отсутствует и исполнение договорных условий не приоритетно вообще...Отсюда вопрос:«Господа Греф и Силуанов,и госпожа Набиуллина тоже,когда всё это закончится?!»Правда персонал дополнительного офиса №8613 г. Шумерля Чувашской Республики разительно отличается на фоне всего мной описанного.Профессиональны,доброжелательны в общении,ориентированы на помощь в решении вопросов клиента и готовы к нестандартным ситуациям,ЗА ЭТО ИМ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО.И как совет:«Сто раз подумайте о том,чтобы связать свои финансовые операции с заведением под названием «Сбербанк»,а тем более доверить ему свои накопления и уж тем более оформить кредитные обязательства в этой финансовой организации.»Я уже заканчиваю с ними какое-либо взаимодействие,вывожу оставшиеся денежные средства и реализовал ценные бумаги,накопительные счета и так пусты.Выбор свой остановил на «ВТБ» пока,изучаю.Заострю Ваше внимание,это не реклама «ВТБ банка» с моей стороны!ВСЕМ ВАМ ДОБРА И БЛАГОПОЛУЧИЯ!Вообще бы не поставил ни одной звёзды,но система требует оценки. ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ВАМ,УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ «СБЕРБАНКА».
Комплексная защита от угона
January 2024 •
5
Топовое место.Цена услуг,качество выполненных работ,сроки их исполнения,гарантийное и постгарантийное обслуживание и обслуживание
в целом на должном (высоком) уровне.Ну и в добавок ко всему,здесь,в этом месте,теоритическая составляющая от практической не отстанет.То бишь,матчасть постоянно обновляется и изучается,и это говорит о том,что сервис идёт в ногу со временем.Обслуживался,обслуживаюсь и буду обслуживаться здесь в дальнейшем.Чего и Вам советую...Самому сервису и его коллективу:процветания,развития,расширения и масштабности!Всем добра и качественного сервиса вашим «стальным коням».
Дворец детского и молодёжного творчества
January 2024 •
5
В былые времена,сам посещал Этот Островок Счастливого Детства Нашего Города.В ушедшем 2023 году отметил «Дворец Пионеров» своё 70-летие,для кого-то и кому-то Он приходится «ЦДТ»,именовался в определённый период времени «ДДТ»,а для меня останется навсегда «Дворцом Пионерии»...А помнят же многие подростковые дискотеки в Его стенах в 90-ые?Много же подобных людей? 😆👍Ещё на 70-летие Ему непоколебимости фундамента и крепости стен,Его коллективу здоровья,неиссякаемой энергии и только позитивной энергетики.👏👏👏
Aloha Soul
November 2023 •
5
Был впервые.«Цезарь» - зачёт,персонал - вышка.Коротко,ясно и по-молодёжному,по-современному...В общем и целом если,то рекомендую.
Avto Service Pobeda-Avto
August 2023 •
5
Обслуживание и качество выполненных работ на должном уровне,выполнены оперативно и с высоким знанием своего дела. Помимо основных работ и обязанностей были даны исчерпывающие(полные) их разъяснения,как бонус получил дельные советы по особенностям эксплуатации модели принадлежащего мне автомобиля.Время ожидания,на мой взгляд и опыт,в период проведения требуемых работ было минимальным.И это порадовало тоже...Как и приветливость,тактичность и вежливость персонала.
SOSh № 2 Mou
June 2021 •
5
Учился и закончил,данное образовательное учреждение,сам.В будущем,планирую обучение своего ребёнка в его стенах.Высокий уровень профессионализма преподавательского состава,отлично поставленный процесс получения основного и дополнительного образования являются не единственными плюсами этой средней школы.Советую родителям с близрасположеных домов и всего микрорайона "Комбинат" не раздумывать в выборе школ,а остановить свой выбор на "СОШ- 2".
Hartiya
June 2021 •
1
Соглашусь с отзывами предыдущих авторов.Данная компания не только халатна в выполнении своих прямых обязательств,но и по отношению к гражданам,желающим трудоустроиться в их ряды.Звонил на все указанные ими номера с официального сайта в течение 3-ёх дней,без учёта прошедших выходных.Быть точным если,с прошлой пятницы,то не отвечают,то линия занята.А если посчастливиться дозвониться до оператора,тогда начинается чихарда с постоянным переключением от специалиста к специалисту,отфутболивающему меня с моим вопросом к очередному такому же "гореспецу"...А судя по постоянным гудкам в телефонной трубке,специалиста по кадрам у них нет вовсе,хотя они на него ссылаются и переключают.Дозвонился в итоге сегодня до автотранспортного отдела,короткий внутренний номер - 5020,как и заведено в таких случаях,якобы записали мой телефонный номер для контакта и пообещали выслать в мой адрес СМС с контактным номером телефона лица,ответственного за трудоустройство.Случилось это в начале 11-ого часа утра,жду до сей поры...😆А всего-то навсего нужен был контактный номер их допофиса в г. Балашиха...Встретил на улице мкр.Кучино их сотрудника,водителя мусоровоза,он дал номер их механика по выпуску транспорта на линию.Звоню на этот номер,занято или гудки в ответ.Как и обычно,в их случае.Наверное,у линейного механика работы много думаю.😆 Кино и немцы,а не контора... 😆Даже заклятому врагу в голодный год не посоветую с ними связываться...Кем бы не была их "покрышка",Чайкой-ли...Да пусть хоть Орлом,народному терпению придёт конец от их произвола рано или поздно.Народ,в полном понимании этого слова,Страшная Сила Лавинного Характера...Я бы посоветовал абонентам (клиентам) вышеупомянутой компании расторгать договора с ними и переходить пусть к частным и мелким,но к более ответственно подходящим к своим обязанностям МВК,работающим на совесть и свой имидж. 😕
Ветерок
April 2020 •
5
Удобное расположение,в шаговой доступности.Постоянное наличие набора продуктов первой необходимости и достойной свежести (качества),приемлемые цены.
Детский сад № 5 Радуга
December 2019 •
5
Всё на должном (высоком)уровне: и воспитатели, и учебная программа... Замечательный детсад.