Silver moon
March 2024 •
1
Уточняйте из чего сделано изделие при покупке. Приобретала в данном магазине серьги для ребенка. Запрос был озвучен так: «серебро, английский замок, наличие звездочек». Консультант подошла ответственно к поиску звезд, серьги понравились. Никакую пробу и подтверждение того, что это серебро, в момент покупки я не искала, потому как озвучила, что нужно серебро, да и магазин позиционирует себя ювелирным и цена за серьги была на уровне ювелирных магазинов за серебро. Через пару дней выпали камни. Знаю, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, но тут товар ненадлежащего качества и в ювелирных магазинах это гарантийный случай. А тут при обращении оказалось, что наша покупка- бижутерия, еще и сомнительного качества, как показала эксплуатация.