Ужасная типография , неприветливые сотрудники, поражает женщина, которая «подвякивает» где-то там из-за угла, которую вообще не видишь, но звук какой раздается
И её слова «раз вы так с нами разговариваете, идите в другую типографию»
Ориентированность к клиенту -0
Сервис- 0
Ощущение, что всю информацию нужно вытягивать из сотрудников
К руководителю просьба , сотрудникам объяснить, КАК нужно общаться с клиентом, который хочет ОСТАВИТЬ У ВАС ДЕНЬГИ