Invitro
September 2022 •
5
Очень понравилось отношение ко мне как к клиенту: 1) Сдал анализы около дома и записался к врачу в другой филиал на Волгоградскую, 18. Пришел на прием, попросил распечатать, но девочки сказали, что врачу уже передали мою историю болезни. Я зашел в кабинет и приятно удивился - врач уже был готов обсуждать со мной именно мою проблему и лечение. Сильный контраст после муниципальных клиник, где чуть ли не силой выпрашиваешь врачей вникнуть в результаты анализов и обследований. 2) Когда сдавал анализы девочки на ресепшн подсказали мне про акции, сначала я скептически отнесся, но в итоге я заплатил именно столько сколько рассчитывал, и мне сделали дополнительные анализы, как оказалось, не зря. Спасибо им! Действительно думают о клиенте как о человеке, а не как о мешке с деньгами!