Жду ответ от травелаты неделями, чат не доступен. Пиши на эл.почту, не отвечают, не перезванивают. Срок рассмотрения претензии более 30 дней. Отвратительное отношение. Телефона нет, связи нет. Жду непонятно чего...Сто раз подумаю, чем еще раз к ним обращусь!