Система Город
October 2024 •
1
Бюрократия процветает! Обратилась по вопросу недоставки счетов, послали на почту. Почта - к ним, они - снова на почту... В итоге ,вопрос о том, кто доставляет счета, так и не решили. Попросила распечатать счёт, раз уж пришла к ним, но вопрос не был решён. Предоставила паспорт с ФИО, как в счёте на оплату, но с регистрацией по другому адресу. Ведущий специалист Носенко, вежливая до предела моего терпения, отказала, сославшись на конфиденциальность информации и непредоставление мною выписки из ЕГРН. Мои доводы о том, что при открытии лицевого счета все документы предоставлены и должны храниться у них, не имели воздействия. А по телефону всю информацию по счёту выдают, хотя неизвестно, кто звонит.Юристам необходимо привести в соответствие внутренние документы.