Очень разочарована в данном заведении! Цены повысились в 2-3 раза, и всё бы ничего, но при этом качество блюд, сервис и обслуживание стали гораздо хуже! Раньше там была моя самая любимая паста, в этот раз принесли пасту перевареную, слипшуюся, паста была как клей, есть было просто невозможно. Круасан принесли не тот, поэтому пришлось ждать дополнительно ещё полчаса, пока его заменят. Приборы к пасте не положили, а к салату и вовсе подали ложку вместо вилки. По сотни раз приходилось звать официанта, при том что загруженности не было, посетителей было пару столиков всего лишь. Персонал не знает элементарной вежливости и
этики, даже не здороваються в ответ на приветствие посетителей. Здороваться их видать не учили, а надо бы! Вечно недовольные лица персонала, как будто бы к ним домой пришли. Думаю это был мой последний визит в данное заведение.
P.S. И сделайте музыку потише! Это всё таки не ночной клуб! Куда вообще смотрит руководство данного заведения?!
Art-Eco
March 2024
5
Хочу начать с того что это лучшая клиника, с самыми лучшими специалистами, и врачом от Бога. Веряева Надежда Александровна врач с большой буквы! Который исполняет мечты! С ней возможно абсолютно всё! И беременость с первого раза! Вне зависимости от того, с какой проблемой вы к ней пришли, от неё вы уйдёте беременной 100%! Волшебница с золотыми руками! За моими плечами 7 лет бесплодия, удаление маточных труб, 1 неудачная попытка ЭКО в Уфе, и куча тяжёлых хронических заболеваний, несмотря на это, данная клиника и специалист взялись за меня, и всё прошло блестяще! Индивидуальный подход, это самый добрейшей человек, которого я когда-либо встречала, она очень прониклась моей проблемой, и историей до глубины души, переживала за меня как за саму себя! Колоссальная поддержка с самых первых минут, сопереживание, сострадание, вера в лучшее, любовь к своим пациентам и к своему делу! Этот человек живёт и дышит этим делом каждой своей клеткой! Она очень подбадривала меня, и давала мне 100% уверенность в результате! Добрая, внимательная, чуткая, заботливая, из 5 клеток 4 оплодотворились, был перенос 1 эмбриона, она была на связи со мной в любое время суток, 24/7! Отвечала на все вопросы, поддерживала меня всей душой и сердцем! Всю беременность была со мной на связи, и даже сейчас когда моему Чуду уже 4 месяца, мы с ней на связи! Она не бросает своих, никогда! Человек который изменил всю нашу жизнь, и подарил нам надежду на будущее! Сам Господь Бог нам её послал🙏 Я придерживалась абсолютно всех её рекомендаций, и вместе мы пришли к победе. Это лучший специалист в своём деле! Надежда Александровна, вы подарили нам бесконечное счастье, мы безумно вам благодарны, вас нам сам Бог послал! Вы наш ангел хранитель, посланный нам с выши, для того чтобы исполнять самые заветные мечты! Вы с Божьей помощью исполнили мечту всей нашей жизни! Я целую ваши золотые руки! Вы стольким людям помогли обрести продолжение рода🙏 Вы самый лучший, добрый, искренний человек на свете! Я никогда не встречала таких прекрасных людей как вы, у вас золотое сердце, пускай оно бьётся вечно❤️ Я бесконечно вас люблю! Вы теперь часть нашей семьи❤️❤️❤️ Спасибо вам за то, что вы есть, я так счастлива что попала именно к вам! Вы изменили всю нашу жизнь! Наконец-то я стала Мамой!🥹 Выражаю огромную благодарность, всем специалистам этой клиники! Вы лучшие!🙏
ШароБум
August 2023
1
Отвратительное отношение к клиентам! Никому не рекомендую иметь дело ни с сотрудниками ни с директором данного магазина. Сначала говорят одно, а потом другое, врут и обманывают. Позвонила и уточнила цену сколько будет стоить у них надуть латексный шар 80 см, мне сказали 500 рублей, при чем несколько раз уточнили. Я сразу сказала что это шар для гендер пати, продавец поинтересовалась мол почему я не хочу у них приобрести, на что я ответила что мне шар достался от сестры, после чего продавец резко изменила цену, ой знаете тогда будет 800. Просто ни с того ни с чего подняла ценник, когда поняла значимость события. Потом начала делать вид мол она что-то там не расслышала, хотя всегда прекрасно слышала и уточнила по сто раз! После чего я попросила номер директора чтобы обсудить данную ситуацию, она сказала хорошо записывайте номер, дала мне какой-то левый номер, а когда я повторно пыталась дозвониться в магазин чтобы выяснить почему она мне дала левый номер, меня начали игнорировать. Я звонила раз 30, трубку на меня продавец магазина не брал, после чего я написала им в вацап, на что сотрудница мне потом сказала мол номера директора не даём, хотя до этого она мне продиктовала левый номер. Я спросила когда директор будет, она начала выдумывать разные отмазки, то она в отпуске, то в декрете, то раз в год приходит. Я попросила в таком случае передать мой номер директору, чтобы она связалась со мной. В итоге прошло несколько дней, ни слуху ни духу, со мной никто и не собирается связываться, они просто забили болт. Видимо директору так же как и сотруднику наплевать как на сервис так и на своих клиентов. Если не умеете работать с людьми и обслуживать их, тогда не беритесь! И не чего вводить в заблуждение клиентов, называя сначала одну стоимость, а потом по факту другую. Уровень просто на дне.
DNKOM
August 2023
1
НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ ТАМ АНАЛИЗЫ!!! Самая отвратительная клиника в которой я когда-либо в жизни была, благодаря которой я потеряла кучу денег и не попала на операцию! Дело было в том что я пришла сдавать анализ в эту горе клинику, перед плановой операцией которая должна была проходить в Москве, билеты были куплены туда и обратно с сопровождением. Итог, жду несколько дней, ни ответа ни привета результатов анализов все нет и нет. Пишу в поддержку и только там мне сообщили что оказывается у меня неправильно взяли кровь и мол ваш анализ в пролете, до свидания. И меня даже не удосужились предупредить об этом, чтобы я хотя бы успела сдать анализы в другой клинике! То есть если бы я им сама не написала бы с претензией мол где мои анализы, они бы просто забили бы на меня и всё на этом! И я даже не удивлена что у меня не правильно взяли анализ, потому что на момент забора крови, там какого-то черта прям в процедурном кабинете, вокруг меня и иглы бегал и прыгал чей-то ребёнок из персонала!!! Это просто безобразие!!! И да, я просто так потратила свои деньги в Москву туда и обратно, и на операцию меня не приняли, из-за отсутствия анализа! Очень надеюсь что это ужасную клинику закроют, буду писать в соответствующие инстанции! И так это дело не оставлю.
Tomato
June 2023
5
Лучший Томато в городе! Посещаю это заведение каждый день, подача блюд максимально быстрая! Не успеваю ещё расположиться, как весь мой заказ уже на столе. Очень уютная атмосфера, все блюда очень вкусные, меню разнообразное, блюда соответствуют картинке на 100% что огромная радость. Самая лучшая пицца перерони, которую я когда-либо пробовала, а главное горячая! Порции большие, цены смешные! Там вкусно абсолютно ВСЁ, говорю как человек, который перепробовал там все блюда. Что касается сервиса, однозначно лучший сервис, очень внимательный, вежливый и дружелюбный персонал. Встречают и провожают всегда с улыбкой. Помогают в выборе блюд. Всегда выбираю это заведение, потому что уверена что там мне не придётся долго ждать, и даже когда я очень тороплюсь, я с уверенностью еду именно в это заведение, так как знаю что мой заказ не заставит себя долго ждать! А это немало важно. В общем всем очень рекомендую выбирать именно это Томато.👍
Hlebnitca
May 2023
1
Заехала перекусить, но перекусить мне а этом заведении не дали, обозначив что это не столовка, хотя там есть столы и стулья и люди там сидели и если. Приборы мне не выдали, сказали что у них нет приборов, я сказала что я в дороге как мне тогда есть?! Взяла творожную запеканку, хотя как взяла, вынудили взять. Предварительно спросила какой вес у одного куска запеканки, мне сказали 200-300 грамм, я говорю ок, после того как взвесили сказали что там полкило, я им что мне не нужно пол кило, они мол ваши проблемы мы уже взвесили, кое как впихнули в контейнер, который был в три раза меньше самой запеканки, в итоге всё раздавили, вокруг крышки везде торчали куски запеканки, которая никак не помешалась в этот контейнер! По итогу открыв дома эту раздавленую кашу, я обнаружила какие-то ворсинки на самой запеканке. в общем никому не рекомендую эту забегаловку, отношение и сервис просто отвратительны! Это был мой первый и последний визит в эту недоПекарню!