Заказывал через сайт. Сам из Энгельса (Саратовская обл). Перед выставлением счета менеджер позвонил. Окончательно уточнил модель, размеры и прочие мелочи. Все быстро и по делу. После оплаты отправили в тот же день и через двое суток все было получено.
Одна деталь пришла с деффектом. Созвонился. Выслал фото. Без тягомотины в тот же день бесплатно выслали замену. Считаю это огромным плюсом.
Я всем остался очень доволен.
Отдыхали семьей несколько раз. Для нашего города под открытым небом очень даже хорошее местечко. Дети были счастливы. Барахтались во всех бассейнах (вода была теплая). Горки, фонтанчики, поливалки и прочее. Вода чистенькая. Мест для гостей много, но и народ набивается быстро. Еду и напитки с собой проносить нельзя (на входе прям обыск). На территории все это конечно есть, но цена завышена. Кухня неплохая. Мороженное продают в микроскопических порциях. Персонал особо и не заметен (скорее в плюс). При входе надо заполнять анкетки, из за этого небольшая очередь.
Не понравилась только музыка.
Очень хороший магазинчик в шаговой доступности. Постоянный завоз свежей продукции. Очень вежливые продавцы (работают по долгу и уже изучили постоянных покупателей). Предупреждают об планируемых акциях. Небольшая ложка дегтя - цены на фирменную продукцию чуть выше, чем в больших сетевых магазинах.
Самый большой недостаток нашего вокзала- это отсутствие нормальных парковочных зон. Привокзальную площадь постоянно перекраивают, но проблема не исчезает. Огромные площади перед вокзалом закрыты для парковки или ограждениями или знаками.
Большое информационное табло висит в зале, чтоб получить к нему доступ приходится проходить процедуру досмотра. (неудобно)
Лестницы из подземного перехода для выхода к поездам в плачевном состоянии. Недавно заметил, что подъемники для инвалидов демонтированы.
Из достоинств - удобное расположение. Расположен недалеко от центра города. Является конечной остановкой для очень большого количества маршрутов городского транспорта. За переходом расположен Автовокзал - тоже очень удобно.
Отдыхали с семьей 2 раза в 2017 и 2018м году. Из достоинств: бассейны на любой вкус и возраст, аквапарк, сауны - комфортно и взрослым и детям. Бесплатная гостевая парковка для отдыхающих. Зоопарк на территории. Неплохая кухня.
Из недостатков: очень слабая детская анимация, уборка в номерах стала намного хуже - скорее для галочки (уборщицы даже не знают языка). В 2018м году постоянно не хватало полотенец и уборка проводилась не ежедневно. Персонал вроде бы вежливый и улыбается - но при любой конфликтной ситуации не старается решить проблему, а наоборот усугубляют (был свидетелем очень многих конфликтов, которые, по моему мнению, можно было легко разрешить, однако персонал занимал позицию: "не нравится - уходите куда хотите, денег не вернем").