Добрый вечер!Обратился в данную фирму опираясь на рейтинг 5,мне ответила девушка,объяснил что хочу,мне сказали со мной свяжется менеджер через 10-15 мин,прошло больше 4-х часов,со мной не связались и график работы до 21:00 уже и не свяжутся!Клиентоориентированость нулевая.
Уже второй раз перебои со светом,заказы не доходят,первый раз шли на уступки,доставляли бесплатно,сейчас такая история снова,я потерял время,доставлять не хотят"не хотят доставлять"налаживайте беребои, то свет пропадает то интернет,именно в это месте
Хочу высказать своё субъективное мнение!
Оформил заказ ,сказали что во вторник с 11:00 до 20:00 можете забрать в любое время,позвонил уточнить на всякий случай за день,сказали что с 15:00 будет инструмент,после связывают с менеджером(он говорит что после 13:00 сто процентов, но через 15 мин перезвоню и скажу точно,прошло 4 часа,естественно не перезвонили Звоню сам,говорят что после 14:00 завтра точно будет но выперед выездом наберите,проходит день,звонят и говорят что инструмент будет завтра после 14:00,можем Вам доставить но не в этот день.
Я всё понимаю это логистика,но и люди работают и рассчитывают свой график,нельзя так поступать.