Первый котел покупал у них Boch 24 в 2014 году , газовики поставили и через неделю он показал ошибку и вошёл в аварийный режим на звонок в теплодвор менеджеры развели руками и посоветовали его снять и обратится в сервисный центр на улице стоял декабрь!!!
Ни о какой гарантии от теплодвора и речи не шло , ладно подумал всякое бывае попался так.
Второ котёл покупал у них же kentatsu nobby smart 28 в 2021 году и сразу затарился батареями на весь дом 240 кв. Менеджера очень вежливые и добродушные с радость нащитали почти 200 к. Смонтировали котел начали запускать сразу потёк вторичный теплообменник , газовики быстро нашли причину его раздуло! На звонок в теплодвор менеджер также вежливо выслушала и сказала мы вам перезвоним РЕЧЬ ШЛА О 5 ТЫСЯХ НА ТЕПЛООБМЕННИК, прошло 2 месяца так звонка и не было! ИТОГ : 2 КОТЛА И ОБА ПРОБЛЕМНЫЕ ! БАТАРЕИ ЕЩЕ НЕ УСТАНОВИЛ ,запустил только теплый пол. Так что снаряд попал в одну воронку дважды🤣 или у них часто такое бывает м они готовы к этому!
Продолжение: спустя месяц после моего отзывы со мной связался директор компании теплодвор выслушав, что как как было и узнал то, что я уже поменял теплообменник успокоился связал со своим штатным мастерам по котлам , но никакой предложенный компенсации за ремонт и за сам теплообменник не было предложено!
РЕШАЙТЕ САМИ СВОИ ПРОБЛЕМЫ! и не важно если они появились с обращением в компанию теплодвор.