Алёна
5
1
subscriber
0
subscriptions
8.9K
views
Вчера решили посетить третье заведение Енот в Самаре, ииии именно тут самое ужасное обслуживание. Официант соизволил подойти после 22 минут ожидания. Впервые я увидела, чтобы чашки для чая ставили не на стол, а на меню🤣 чизкейк обычный тащили минут 15, да и в принципе всё оооооочень долго, медленно с надменным видом делалось...
В счет включили чей-то салат плюсом, когда мы увидели лишнее, попросили подойти, официантка выкатила очень удивленные глаза, сделали возврат, но деньги так и не вернулись на счет! 🤣🤣🤣 как говорится, наверное, Вам нужнее.
Ребята кальянщики- молодцы, оперативненько и кальяны супер, интерьер и атмосфера приятная, но обслуживание официантов 👎🏻👎🏻👎🏻
Отношение к клиентам отвратительное. Пришла в салон к назначенному времени-сказали «Извините, Вас сегодня не смогут принять», это ещё при условии, что меня переносили на попозже.
Вообще ужасный сервис!
Дважды пытались провести тут время, но… Пришли-стоим, персонал нас принципиально не замечает. Пока не скажешь: «Здравствуйте, а к нам кто-нибудь подойдёт?» недовольные лица персонала отвечают «Что хотели?» Серьезно?!!!!
Вообще фу! Да и воняет старостью и пыльным ковралином, а посл е того, как увидели, что бармен сначала дыхнул в стакан, а потом начал туда наливать пиво, так вообще в ужасе сбежали!
Повторюсь, сервис отсутсвует от слова совсем
Бывали частенько с друзьями в этом заведении. Нравилось всё. После вчерашнего визита, разочаровались. Просьба администраторам или руководству провести беседу с обслуживающим персоналом, а точнее с русой официанткой в футболке #18😉
Целенаправленно пихать гостей, проходя мимо с пустыми руками, махать ногами стоя на лестнице, «наезжать» и нецензурно общаться с гостями-это как минимум некультурно, да и в наглую напитки уносить недопитые, ну такой уровень обслуживания конечно…