Один кассир, огромная очередь, продавец говорит, что вы жалуетесь, вам скидку сделали. Как буд-то это она скидку делала. Давно туда не ходил, и наверное с таким отношением долго ещё не зайду.
Приветливый персонал, красиво оформлено помещение. Как пожелание, бургер подавать с гарниром (фри или по деревенски картошка) и несколько соусов на выбор. Пусть даже немного дороже стоить будет.