Березка
September 2024 •
5
Отдыхали в сентябре 2024г Встретили прекрасно, персонал отзывчивый, чуткий, добрый! Еда очень вкусная! Номера достойные, чисто, уютно! Персонал старается, чтобы гостям было комфортно. Всё прекрасно, но были вынуждены уехать из-за погоды( неожиданно похолодало и сильный ветер) В целом всё отлично! Рекомендуем!!! 👍 Отдельно, огромное спасибо за уважительное отношение и понимание к гостям! 🙏 Ещё раз Большое спасибо всем!!! ❤️
Sushi Wok
April 2024 •
1
Добрый день! Зашла перекусить17.04.2024 в 10:30 , зал был пустой, обслуживающий персонал не обратил на меня никакого внимания , более того, разговаривала по телефону девушка принимающая заказы. Еле нашла чистый столик, сделала заказ, ждала 15 мин, что вполне допустимо, получив заказ вовремя, начала кушать, потому как была голодна, и.... В это самое время, вышла в зал та, самая девушка, которая не отреагировала на мой визит изначально. ДЕМОНСТРАТИВНО начала протирать грязные столы, при этом обильно поливая химией, распыляя в мою сторону, в том числе. (У меня аллергия на химию!) На сделанное мной замечание, сотрудница заведения отреагировала отрицательно! В общем, еда не зашла, потому что просто воняло химией, и еда мне показалась отвратительной. А на моё замечание о тактичном поведении персонала в присутствии гостей, услышала негативный ответ. Вместо извинений услышала ещё много чего.... Обслуживание на нуле, еда не вкусно! Заведение полный отстой!!!!! 👎👎👎 Прошу провести работу об исполнении обязанностей на рабочем месте по протоколу! Совет:Повышайте уровень обслуживания! Учитесь не хамить гостям, и чаще улыбайтесь 😉