Цена не соответствует качеству. Все старенькое, грязненькое, не уютно. Хоть и висят везде таблички, что курить нельзя, но номер пахнет сигаретами. И даже диффузор не спасает ситуацию.
Матрасы и подушки не удобные, все скомканные. Но из-за дикой усталости уже было все равно, на чем спать.
Номер попался на первом этаже, ощущение, что в полуподвальном помещении. Внешние блоки кондеев других номеров установлены прям возле окна. Постоянное включение блока, создавали шум и вибрации, которые жутко раздражали и мешали уснуть. И это при закрытом окне.
Вообще со слышимостью проблемы. Очень тонкие перегородки (стенами это назвать трудно).
Вода, чай - на ресепшене. В номере халаты, тапочки, умывальные принадлежности (см на фото).
Вообще ощущение некомфориности и незащищенности не покидали. Троечку еле-еле натянула.
Однозначно рекомендую!
С ребятами из сервиса общаюсь уже длительное время и по самым разным вопросам, тк дети постоянно колотят экраны на телефонах, перегревают до вздутия АКБ, но последняя ситуация с моим ноутом просто добавила им +100 баллов к карме.
Отмечу, что я сама сотрудник Управления сервиса и гарантии в одной очень крупной торговой компании (опыт работы от 10 лет). И я не по наслышке знаю, как "умеют" работать сервисники...
Когда ребята по всей РФ искали мне клавиатуру для ноута, явно проявляя заинтересованность в решенит проблемы, моему восторгу не было пределв. Даже если б ситуация не разрешилась положительно (и клаву не нашли), отзыв все равно был бы на 5+. Тк найти таких отзывчивых сервисников, которые максимально погружаются в проблему и оперативность ее решения, очень сложно! Но! Даже в моей сложной ситуации, вопрос решен в максимально короткие сроки.
А через пару недель мне вновь пришлось обратиться к ним с проблемой вздутого АКБ. Запчасти в наличии не было, но заказали со склада и через пару дней проблемы, как и не было.
Работы проводят оперативно (если есть ЗИП в наличии), аккуратно и рабттают добросовестно!
100% еще ни раз обратимся.
Отель очень понравился, несмотря на стройки вокруг, шум не мешал отдыхать
Так сладко спали, что проспали завтрак. 😁 Очень уютный, чистенький, персонал доброжелательный. От метро максимум минут 10 медленным шагом. Буду рекомендовать друзьям и вам.
Удобное месторасположение - центр. Очень уютные залы. Выбор музыки в зале топчик - услада для ушей. Внимательный и доброжелательный персонал.
Отдыхали компанией - 6 чел. Заказывали разные блюда, чтоб многое попробовать. Всё невероятно вкусно! Мужчины также поставили высокую оценку крафтовому пиву. Рекомендую запечённые мидии и устрицы - просто огонь!
Ещё обязательно вернёмся!
Ой, ну какая чудо-продавец!!! Только ради общения с ней стоит посетить магазинчик. Сделала нам всем настроение.
Товар качественный! Выбор большой! Цены не кусючие. Рекомендую.
Знаете что такое "любовь с первого взгляда"? Я еще добавлю - с первого вкуса! Первый раз попала в этом году в Утесов и осталась в восторге. Не только я, но и вся наша небольшая (15 чел) компания. Вид! Кухня! Персонал! Атмосфера! Восторг! Обязательно зайду еще, как только появлюсь в Самаре. Рекомендую.
Когда побывала в Раю! После отпуска и яркого солнышка решила расслабить мышцы лица и шеи, снять тонус. Это было волшебно! Приятная музыка! Кресла - восторг! Очень милый мастер Вера. Обязательно вернусь! Ведь после процедуры на пару лет точно помолодела 😁 носогубка стала меньше, а межбровку совсем пропала.